Nhu cầu mua sắm hàng hóa trên Tmall của mọi người hiện rất lớn. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách mua hàng để sở hữu sản phẩm chất lượng với mức giá rẻ nhất. Vì vậy, để quá trình order hàng hóa của bạn diễn ra thuận lợi, Hàng Về Logistics sẽ chia sẻ cho bạn 5+ kinh nghiệm mua hàng Tmall mà bạn nhất định phải “nằm lòng”.
Mục lục
Mua hàng trên Tmall, cần đảm bảo các yếu tố nào?
Tmall.com là trang TMĐT được thành lập bởi Tập đoàn Alibaba. So với các trang TMĐT khác, Tmall.com không có quá nhiều điểm khác biệt. Tuy nhiên, đây lại là sàn TMĐT chuyên bán các sản phẩm chính hãng được phân phối bởi các thương hiệu, nhà cung cấp uy tín. Bởi vậy, nhu cầu “săn hàng hiệu” của mọi người trên trang Tmall.com thường rất cao.
Việc mua sắm hàng hóa trên Tmall với khách hàng nội địa Trung không quá phức tạp. Song, với khách hàng quốc tế, cụ thể người mua tại Việt Nam lại gặp phải khá nhiều rào cản. Vì vậy, để có thể tự mua hàng trên Tmall không qua đơn vị trung gian, bạn cần đảm bảo được các yếu tố sau:
- Có tài khoản mua hàng trên Tmall (Thực hiện đăng ký/đăng nhập theo hướng dẫn của nền tảng).
- Có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc (Tmall chỉ hỗ trợ ship hàng nội địa, nếu không có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc thì bạn không thể mua hàng).
- Có phương thức thanh toán khả dụng (Tmall hiện hỗ trợ thanh toán bằng thẻ Alipay, thẻ Visa, và thẻ Mastercard).
- Biết tiếng Trung, nắm được quy trình mua hàng (Do Tmall chỉ hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Trung cho nền tảng).
Nếu không đảm bảo được các yếu tố trên đây thì bạn không thể thực hiện mua hàng Tmall. Do đó, thay vì tự order hàng Tmall, những người có kinh nghiệm mua hàng Tmall thường thông qua đơn vị trung gian để mua hàng Tmall theo nhu cầu của mình.
Những điều cần biết khi mua hàng trên Tmall
Trước khi bỏ túi cho mình những kinh nghiệm mua hàng Tmall, bạn cần nắm được một số thông tin cơ bản khi đặt hàng trên nền tảng này. Cụ thể:
Nguồn hàng trên Tmall
Hàng hóa được bán trên Tmall có mẫu mã và chủng loại vô cùng đa dạng. Từ hàng hóa thuộc nhóm thời trang, phụ kiện cho đến đồ nội thất, đồ gia dụng hay đồ điện tử,… đều có đủ cho khách hàng lựa chọn.
Các sản phẩm trên Tmall hầu hết đều được cung cấp chính hãng bởi các thương hiệu uy tín. Để sản phẩm lên kệ ở Tmall, các mặt hàng phải đáp ứng được các tiêu chí nghiêm ngặt về chất lượng. Do đó, mua hàng trên Tmall bạn không phải lo lắng mua phải các mặt hàng kém chất lượng, hoặc hàng bị làm giả, làm nhái thương hiệu.
Giá sản phẩm trên Tmall
So với Taobao, các sản phẩm bán trên Tmall có mức giá nhỉnh hơn đôi chút. Song xét về mẫu mã, chất lượng và thương hiệu thì giá bán trên Tmall được đánh giá tương xứng với sản phẩm mà khách hàng nhận được.
Để mua được hàng Tmall với giá tốt nhất, bạn có thể so sánh các mặt hàng cùng loại tại nhiều nhà cung cấp khác nhau. Tùy vào nhu cầu và khả năng kinh tế, bạn dễ dàng chọn được sản phẩm có giá thành phù hợp với túi tiền của mình.
Đặt hàng, thanh toán và vận chuyển hàng Tmall
Tương tự như các trang mua sắm trực tuyến nội địa khác, việc thanh toán, đặt hàng và vận chuyển trên Tmall cũng khá khó khăn với người mua tại Việt Nam. Theo đó, khi đặt hàng bạn phải có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc vì Tmall không hỗ trợ ship hàng quốc tế. Tiếp đó, Tmall thường yêu cầu thanh toán bằng Alipay, song không phải ai tại Việt Nam cũng có thẻ ngân hàng nội địa Trung để thanh toán khi mua hàng.
Về vận chuyển, Tmall chỉ thực hiện ship hàng nội địa cho khách tại Trung Quốc mua hàng. Bởi vậy, với những người đã có kinh nghiệm mua hàng Tmall, họ thường chủ động liên hệ với đơn vị vận chuyển Trung – Việt để mua hàng hộ, hoặc ký gửi hàng hóa về Việt Nam để đảm bảo nhanh chóng, an toàn, tiết kiệm.
Một số kinh nghiệm mua hàng Tmall bạn cần “nằm lòng”
Để quá trình order hàng hóa trên Tmall diễn ra thuận lợi, bạn cần nắm chắc cho mình một số kinh nghiệm mua hàng Tmall sau:
Tìm kiếm sản phẩm trên Tmall
Tương tự như Taobao, 1688, Tmall chỉ hỗ trợ tiếng Trung, nếu bạn không thông thạo ngôn ngữ này thì nên sử dụng công cụ dịch của Google hoặc Cốc Cốc. Mặc dù, có một số tính năng sẽ không được dịch hết sang tiếng Việt, song cách dịch này cũng đủ để bạn mua hàng trên hệ thống.
Khi tìm kiếm từ khóa trên bộ lọc của website, bạn có thể nhờ Google translate để dịch từ khóa tiếng Việt sang tiếng Trung. Sau đó, sử dụng từ khóa này để tìm kiếm hàng hóa trên hệ thống.
Một cách khác là bạn có thể tìm kiếm sản phẩm bằng danh mục sản phẩm sẵn có phía bên trai màn hình. Để có thể dịch danh mục, bạn bấm chuột phải, lựa chọn “Dịch sang tiếng Việt” hoặc “Translate to Vietnamese”, bạn sẽ dễ dàng đọc được danh mục sản phẩm.
Xem thông tin chi tiết về sản phẩm trước khi mua hàng
Xem kỹ thông tin về hàng hóa là một trong những kinh nghiệm mua hàng Tmall bạn nhất định phải biết. Việc tìm hiểu chi tiết về sản phẩm sẽ giúp bạn dễ dàng mua được mặt hàng chất lượng, và tránh được các rủi ro khi mua sắm online.
Theo đó, sau khi thực hiện tìm kiếm sản phẩm, bạn xem xét đánh giá chi tiết từng mặt hàng. Bạn click chi tiết vào sản phẩm, chuyển đến phần “宝贝详情” để đọc thông tin về hàng hóa, tiếp đó bạn di chuyển sang mục “宝贝评价” để đọc bình luận của những người đã mua hàng. Ngoài ra, bạn cũng cần xem mô tả về mẫu sản phẩm, chủng loại, giá bán, size, phí ship nội địa,… để cơ bản đánh giá về chất lượng, mẫu mã và hình ảnh của mặt hàng định mua.
Chọn mua hàng tại shop uy tín
Lựa chọn shop uy tín để đặt hàng là kinh nghiệm mua hàng Tmall chất lượng, giá rẻ ai cũng cần bỏ túi. Bởi order hàng tại shop uy tín sẽ giúp bạn đảm bảo được chất lượng của sản phẩm, giá nhập và chính sách hậu mãi về sau.
Để đánh giá được đâu là nhà cung cấp uy tín trên Tmall, bạn cần xem xét kỹ các thông tin liên quan đến shop. Một số tiêu chí đánh giá cụ thể phải kể đến như: Thời gian hoạt động của shop, số sao shop nhận được, điểm đánh giá chất lượng trên thang 5, tổng số giao dịch trong tháng, chứng thực kinh doanh,… Đặc biệt, bạn phải đánh giá qua phản hồi của người mua để có cái nhìn khách quan nhất về chất lượng sản phẩm.
Thương lượng giá cả với nhà cung cấp
Để giao tiếp, trò chuyện với nhà cung cấp trên Tmall, bạn có thể trao đổi trực tiếp qua Aliwangwang. Đây là ứng dụng trò chuyện được liên kết trực tiếp với các trang mua hàng như Taobao, Tmall, 1688 để người mua có thể trao đổi nhanh với nhà cung cấp khi đặt hàng.
Để sử dụng Aliwangwang để trò chuyện, bạn cần tải, cài đặt và đăng ký tài khoản. Tiếp đó, bạn click vào shop muốn mua hàng, bên cạnh tên shop bạn click vào biểu tượng giọt nước màu xanh để chuyển tới trang Aliwangwang và trò chuyện. Khi trao đổi, bạn nên hỏi nhà cung cấp về một số thông tin như kích thước, hình ảnh thực, số lượng hàng, giá bán, chính sách giảm giá,… để có thể mua hàng với giá tốt nhất.
Mua test sản phẩm trước khi nhập nhiều
Với những dân buôn sành nhập hàng, họ thường áp dụng khá nhiều kinh nghiệm mua hàng Tmall cùng lúc để đặt mua hàng hóa. Và một trong những kinh nghiệm được họ áp dụng đó là mua một ít sản phẩm trước để test chất lượng trước khi nhập nhiều.
Việc lựa chọn mua số lượng ít để đánh giá về chất lượng hàng hóa sẽ giúp bạn hạn chế rủi ro như mua phải hàng kém chất lượng hiệu quả. Vì vậy, để đảm bảo mua được hàng chuẩn, bạn chỉ nên mua trước 1 – 2 sản phẩm để test chất lượng rồi mới thực hiện nhập nhiều.
Mua hàng Tmall vào đợt khuyến mãi
Hàng năm, trên Tmall sẽ áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi lớn nhỏ khác nhau nhằm kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Bởi vậy, vào các dịp lễ, tết hoặc ngày đặc biệt, bạn nên chú ý theo dõi các chương trình ưu đãi trên Tmall để săn sale mua hàng. Chọn đặt hàng vào dịp sale sẽ giúp bạn tối ưu hiệu quả về chi phí nhập hàng.
Bài viết trên đây của Hàng Về Logistics đã chia sẻ cho bạn 5+ kinh nghiệm mua hàng Tmall bạn cần biết. Hy vọng, với thông tin này bạn đã nắm được một số “mẹo nhỏ” để thực hiện order hàng trên Tmall thành công.
