Hotline: 1900 6825
Đăng ký/Đăng nhập

Hàng về đồng loạt giảm giá cước vận chuyển chung tay chống dịch

Hướng dẫn cách tìm sản phẩm hot trend trên Taobao cực nhanh trong vài phút

Taobao là một trong những kênh mua hàng trực tuyến lớn nhất tại Trung Quốc, với mẫu mã đa dạng, giá thành rẻ và dễ đặt hàng. Đây cũng là nơi các dân buôn tìm kiếm các sản phẩm hot trend về kinh doanh một cách hiệu quả nhất. Vậy cách tìm sản phẩm hot trend trên Taobao như thế nào? Cùng Hàng Về Logistics tìm hiểu vấn đề này qua bài viết dưới đây!Có nên chọn hàng hot trend về kinh doanh

Tìm sản phẩm hottrend trực tiếp trên Taobao

Để có thể tìm sản phẩm hot trend trên Taobao, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm ngay tại trang web này với 3 cách cơ bản dưới đây:

Tìm sản phẩm hot trend trên s.taobao.com

Đây là cách được nhiều người trẻ ưa chuộng nhất hiện nay. Cách này vừa có thể giúp người dùng tiếp cận với nhiều mẫu mã, kiểu dáng lại vừa có thể mua được các sản phẩm chất lượng. Khi mua hàng tại đây, bạn chẳng cần phải lo lắng về hàng kém chất lượng hay tình trạng lừa đảo. 

Các sản phẩm đề do xưởng sản xuất đăng lên nên độ uy tín cực kỳ cao, mà giá thành sản phẩm loại cực kỳ rẻ. Tuy nhiên, vì là trang TMĐT dành cho người Trung Quốc nên ngôn ngữ chủ yếu là tiếng Trung và nếu không thạo tiếng Trung thì bạn sẽ gặp phải nhiều khó khăn khi mua hàng.

Nếu muốn tìm sản phẩm hot trend trên Taobao, bạn có thể làm theo 2 bước dưới đây:

Bước 1: Bạn truy cập vào website https://s.Taobao.com/. Tại đây, bạn nhập tên sản phẩm mình cần tìm vào thanh tìm kiếm. Lưu ý từ khóa sản phẩm bạn phải nhập bằng tiếng Trung.

Giao diện trang s.taobao.com
Giao diện trang s.taobao.com

Bước 2: Một giao diện sản phẩm bao gồm các sản phẩm hot trend trong ngành hàng mà bạn cần tìm xuất hiện. Việc cần làm của bạn là tìm ra được sản phẩm như mong muốn là xong.

Giao diện các sản phẩm hot trend cần tìm
Giao diện các sản phẩm hot trend cần tìm

Tìm sản phẩm hot trend theo cửa hàng bán chạy

Đây là cách tìm sản phẩm hot trend có độ chính xác cao, bởi điểm đánh giá mức độ uy tín trên Taobao dựa trên thang điểm 5 sao. Shop càng có nhiều người đánh giá 5 sao thì mức độ uy tín, chất lượng và độ bán chạy càng cao. 

Bước 1: Bạn tìm kiếm các cửa hàng bán chạy nhất qua trang web: https://shopsearch.Taobao.com/

Giao diện shopsearch.Taobao.com 
Giao diện shopsearch.Taobao.com

Bước 2: Bạn nhập từ khóa cần tìm kiếm vào thanh công cụ tìm kiếm (từ khóa bằng tiếng Trung). hoặc sử dụng bộ lọc sẵn có để lựa chọn ra cửa hàng bán chạy nhất trong lĩnh vực mình cần tìm.

Tìm kiếm cửa hàng bán chạy theo 2 cách
Tìm kiếm cửa hàng bán chạy theo 2 cách

Bước 3: Trên màn hình lúc này sẽ hiện ra danh sách các cửa hàng đang được ưa chuộng và bán nhiều mẫu mã hot nhất. Bạn sử dụng bộ lọc để tìm ra sản phẩm hot trend hiện tại.

Sử dụng bộ lọc để tìm ra sản phẩm hot trend
Sử dụng bộ lọc để tìm ra sản phẩm hot trend

Tìm kiếm sản phẩm hot trend bằng danh mục sản phẩm

Cách làm này phù hợp với những bạn chưa xác định được sản phẩm cần mua cụ thể mà chỉ có thể xác định được lĩnh vực mình cần nhập. Việc tìm kiếm qua danh mục sản phẩm giúp bạn dễ dàng cập nhật các mẫu mới đang thịnh hành trên Taobao và được nhiều người đánh giá cao. Bạn có thể thực hiện tìm kiếm các sản phẩm hot trend qua các bước dưới đây:

Bước 1: Bạn truy cập vào trang chủ Taobao https://world.taobao.com/

Giao diện trang chủ Taobao
Giao diện trang chủ Taobao

Bước 2: Bạn di con trỏ chuột đến vị trí danh mục sản phẩm bạn muốn tìm kiếm, sau đó cài đặt trong danh mục để tìm kiếm ra sản phẩm được bán nhiều nhất trong thời gian gần đây.

Danh mục sản phẩm sẵn có trên Taobao
Danh mục sản phẩm sẵn có trên Taobao

Bước 3: Hệ thống sẽ trả về kết quả cực nhanh với các sản phẩm được ưa chuộng cùng tỷ lệ bán hàng chạy nhất. 

Các sản phẩm bán chạy bạn muốn tìm hiện ra
Các sản phẩm bán chạy bạn muốn tìm hiện ra

Cách tìm sản phẩm hot trend trên Taobao nhanh qua các trang web khác

Tìm quần áo hot trend Taobao trên facebook
Tìm quần áo hot trend Taobao trên facebook

Bên cạnh 3 cách tìm kiếm trên Taobao, bạn có thể thử tìm sản phẩm hot trend qua các web khác theo một số cách dưới đây: 

Tìm sản phẩm hot trend qua các hội nhóm trên facebook

Nếu bạn gặp khó khăn khi tìm kiếm các sản phẩm hot trend trên TMĐT Trung Quốc, hãy thử tìm kiếm chúng qua facebook. Bởi lẽ hiện tại, facebook là nền tảng xã hội cực nổi tiếng mà ai cũng biết đến. Rất nhiều các hội nhóm về nhập hàng trên Taobao, order hàng nội địa Trung Quốc… xuất hiện. Bạn có thể vào đó và tìm kiếm các sản phẩm đang hot hiện tại mà không tốn nhiều thời gian.

Tìm kiếm sản phẩm qua tiktok

Ngoài facebook, các bạn có thể tìm kiếm sản phẩm hot trend Taobao qua tiktok, bởi đây cũng là một nền tảng cực kỳ được giới trẻ yêu thích hiện tại. Thêm vào đó, đây cũng là nền tảng được sáng tạo của người Trung Quốc, bạn có thể dễ dàng tìm thấy xu hướng thời trang, mẫu mã mang phong cách Trung Quốc. Chính vì thế, không khó để bạn có thể tìm thấy các sản phẩm đang “làm mưa làm gió” trên thị trường cùng như trên Taobao với mức giá vô cùng vừa phải.

Tìm kiếm sản phẩm hot trend qua các công ty trung gian

Một cách khác để có thể tìm ra các sản phẩm hot trend, đó là tìm kiếm sản phẩm qua các công ty trung gian. Tại đây, các bạn có thể dễ dàng nhập và tìm kiếm các sản phẩm hot trend trên Taobao mà không cần biết tiếng Trung. Các nhân viên của công ty đặt hàng trung gian uy tín cũng sẽ hỗ trợ bạn hết mình trong quá trình tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng và vận chuyển hàng về.

Một số lưu ý khi kinh doanh sản phẩm hot trend trên Taobao

Một số lưu ý khi kinh doanh sản phẩm hot trend trên Taobao
Một số lưu ý khi kinh doanh sản phẩm hot trend trên Taobao

Để giúp bạn dễ dàng trong việc tìm kiếm và kinh doanh các sản phẩm hot trend, bạn cần chú ý 3 vấn đề dưới đây:

Nắm bắt thời điểm vàng: Các sản phẩm hot trend thường chỉ tồn tại trong một khoảng thời gian ngắn, vài ngày hoặc vài tháng. Chính vì thế mà nếu bạn muốn đặt hàng, nên tranh thủ đặt hàng sớm và tìm kiếm các sản phẩm bắt mắt để thu hút được nhiều khách hàng. Từ đó, công việc kinh doanh cũng được thuận lợi hơn. Tuy nhiên, bạn cần tính toán số lượng sản phẩm hợp lý để tránh nhập quá nhiều hàng sẽ để lại hàng tồn.

Không nên lấy các mặt hàng hot trend làm chủ đạo: Bởi chúng chỉ mang lại lợi nhuận trong thời gian ngắn hạn, đặc biệt là ngành hàng thời trang. Với các cửa hàng kinh doanh, tốt nhất nên chọn sản phẩm chính là các sản phẩm thông dụng, sau đó lấy các sản phẩm hot trên Taobao để thu hút khách hàng.

Tìm nguồn hàng chất lượng, có nhiều lượt mua và giá tốt: Các sản phẩm hot trend trên taobao vô cùng dễ tìm, và việc của bạn chỉ là quyết định xem nhập sản phẩm tại đâu chất lượng, giá tốt và có nhiều lượt mua hàng. Bạn nên cẩn thận lựa chọn để không làm mất uy tín của mình với các khách hàng khi kinh doanh.

Trên đây là hướng dẫn cách tìm sản phẩm hot trend trên Taobao cực nhanh trong vài phút. Mọi thắc mắc hay muốn đặt hàng tại Hàng Về Logistics, bạn nhanh tay liên hệ đến Hàng Về để được hỗ trợ nhanh nhất.

Chia sẻ kinh nghiệm săn sale Taobao đảm bảo thành công 100%

Vào các dịp quan trọng, Taobao thường tổ chức các đợt giảm giá mạnh nhằm kích cầu mua sắm. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể săn sale nhanh chóng và thành công. Trong bài viết dưới đây, Hàng Về Logistics xin chia sẻ một số kinh nghiệm săn sale trên Taobao đảm bảo hiệu quả thành công 100%.

Một số ngày sale quan trọng trên Taobao

Một số ngày sale quan trọng trên Taobao
Một số ngày sale quan trọng trên Taobao

Hàng năm, Taobao tổ chức rất nhiều các đợt sale vào các ngày quan trọng, thường được tổ chức vào trước, trong và sau các dịp lễ. Nếu bạn vẫn chưa biết Taobao thường sale mạnh vào những ngày nào thì có thể tham khảo một số ngày dưới đây:

Ngày 8/1 âm lịch (ngày mùng 8 tháng chạp) hàng năm

Theo quan niệm từ xa xưa của người Trung Quốc, số 8 là con số đem lại may mắn. Và ngày mùng 8 đầu năm chính là ngày đẹp để bắt đầu khai trương, giúp việc buôn bán được thuận lợi, thuận buồm xuôi gió. Vào ngày này, các chương trình ưu đãi, giảm giá cực sâu thu hút các khách hàng nội địa cũng như khách hàng quốc tế. 

Ngày ⅕ – Ngày quốc tế lao động

Ngày quốc tế lao động là ngày lễ chính và kéo dài trong năm của người Trung Quốc. Vào ngày này, các shop lớn trên Taobao cũng sẽ tung ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá mạnh nhằm kích cầu mua sắm trong dịp trước, trong và sau lễ. 

Ngày quốc tế thiếu nhi ⅙

Săn sale ngày quốc tế thiếu nhi 1/6
Săn sale ngày quốc tế thiếu nhi 1/6

Quốc tế thiếu nhi là dịp các ông bố, bà mẹ tặng cho con mình các món quà yêu thích. Bởi thế không ít người mạnh dạn chi ra một khoản tiền để mua các món đồ mà con mình yêu thích. Đây là cơ hội vàng để các nhà cung cấp trên Taobao đẩy mạnh tiêu thụ nên bởi thế, họ cũng đưa ra rất nhiều các chương trình khuyến mại, giảm giá. Các nhà cung cấp khuyến mãi thường là các shop trẻ em như quần áo, đồ chơi, phụ kiện… giúp bố mẹ có thể dễ dàng chọn được món đồ mà con mình yêu thích mới mức giá hời.

Tết Đoan Ngọ (5/5 âm lịch), Tết trung thu (15/8 âm lịch)

Đây là dịp tết cổ truyền cực kỳ quen thuộc không chỉ với người Trung Quốc mà còn tại nhiều nước Đông Á và Việt Nam. Đây là những dịp đặc biệt để mọi người trở về đoàn viên và chung vui bên gia đình. Vào ngày này, nhu cầu mua sắm hàng tiêu dùng, quà tặng tăng cao. 

Bởi thế mà Taobao cũng như các shop tại đây đồng loạt giảm giá sâu các mặt hàng nhằm kích thích nhu cầu mua sắm, thu hút khách hàng. Vào tết Trung thu, các mặt hàng có thể kể đến như đồ chơi trẻ em, bánh trung thu, đèn lồng. Còn vào Tết Đoan Ngọ các mặt hàng tiêu dùng, bánh trái, quà tặng cực kỳ được ưa chuộng. 

Những ngày may mắn có chứa con số đẹp: 6, 8 – 6/6 8/6 6/8 16/8 18/6

Với người Trung Quốc, các con số sẽ luôn có những ý nghĩa nhất định. Đặc biệt, con số 6 và số 8 thường sẽ được coi là số đẹp. Số 6 trong tiếng Hán là “Lục”, phát âm gần giống với “Lộc”. Còn số 8 trong tiếng Hán đọc là “Bát”, đồng âm với “Phát”. Bởi thế vào những ngày Nhất Lộc (⅙), Nhất Phát (⅛), Nhất Phát Lộc (18/6)… thường các shop trên Taobao sẽ có các chương trình khuyến mại, ưu đãi thu hút người dùng. 

Các chương trình ưu đãi vào ngày này chỉ diễn ra trong 1 ngày, chính vì vậy mà không phải ai cũng có thể đặt hàng săn sale, bởi lượng khách hàng vào những ngày này cực kỳ đông. Để thuận tiện thì khách hàng nên thường xuyên theo dõi thông tin khuyến mại thông qua web, app Taobao để có thể chuẩn bị tốt nhất khi săn sale.

Black Friday – ngày thứ 6 đen tối

Ngày lễ này bắt nguồn từ Mỹ và bắt nguồn từ ngày lễ lớn nhất mở màn cho một mùa mua sắm sôi động tại nước này với mục đích chào năm mới. Tại Trung Quốc đại lúc, do sức ảnh hưởng của truyền thông và các công ty có vốn đầu tư nước ngoài, ngày lễ Black Friday bắt đầu phổ biến. Các cửa hàng, đại lý, trong đó có các shop trên Taobao sẵn sàng tung ra các chương trình giảm giá nhằm kích cầu mua sắm, ăn theo sức ảnh hưởng của ngày lễ này. 

Ngày lễ độc thân 11/11

Lễ độc thân 11/11 với nhiều ưu đãi 
Lễ độc thân 11/11 với nhiều ưu đãi

Đây là ngày lễ dành riêng cho những người độc thân tại Trung Quốc, diễn ra vào ngày 11/11. Ngày lễ này được khởi xướng từ năm 2009 bởi Taobao, Tmall. Với sự thành công vượt mong đợi mà ngày này, ngày 11/11 đã được nhiều thương hiệu, đối thủ cạnh tranh cũng như các cửa hàng áp dụng, đua nhau giảm giá nhằm kích cầu, tạo lên làn sóng mua sắm khổng lồ. Từ đó, ngày lễ độc thân trở thành lễ hội mua sắm lớn nhất năm tại Trung Quốc.

Trên Taobao, ngày hội mua sắm 11/11 thường chỉ diễn ra vào 1 ngày duy nhất. Các khách hàng để có thể đặt được hàng buộc phải nhanh tay để sắm các món đồ mà mình yêu thích với giá cực hời. Mức giảm giá tại các cửa hàng, đặc biệt là trên Taobao có thể lên đến 80% giá trị sản phẩm, tạo cơ hội săn hàng giá rẻ cho các shop kinh doanh và người tiêu dùng.

Ngày 12/12 – Ngày thương xót các tín đồ mua sắm

Với những ai chưa kịp mua sắm vào ngày 11/11, thì 12/12 được coi là cơ hội cuối cùng để nắm bắt cơ hội mua hàng giảm giá sâu, đón chào năm mới. Ngày 12/12 được xem là chương trình ưu đãi cuối cùng trong năm mà Alibaba cũng như Taobao dành tặng cho khách hàng của mình, áp dụng ưu đãi cho nhiều mặt hàng khác nhau từ đồ tiêu dùng, trang trí, đồ điện tử. mỹ phẩm…

Cách tìm nguồn hàng săn sale trên Taobao

Link sale sản phẩm theo ngày trên Taobao
Link sale sản phẩm theo ngày trên Taobao

Săn sale Taobao mang đến nhiều lợi ích không nhỏ cho các khách hàng, giúp bạn nhập các mặt hàng chất lượng với giá thành cực kỳ rẻ. Tuy nhiên, để săn sale Taobao hiệu quả và thành công thì trước tiên, bạn cần biết cách tìm nguồn hàng sale trên Taobao vào những ngày này. Theo đó, bạn có thể tìm nguồn hàng sale theo 3 cách dưới đây:

  • Cách 1: Đăng ký số điện thoại, email để nhận thông báo: Vào các dịp diễn ra khuyến mãi, Taobao không chỉ quảng bá rộng trên các phương tiện truyền thông mà còn gửi thông tin cho các khách hàng thân thiết. Bởi thế, bạn nên đăng ký email hoặc số điện thoại trên Taobao để không bỏ lỡ các chương trình ưu đãi, giảm giá trên trang web.
  • Cách 2: Theo dõi qua link sale theo ngày : Ngoài các chương trình ưu đãi, giảm giá lớn trong năm thì Taobao cũng thường xuyên áp dụng khuyến mãi theo ngày. Người mua hàng có thể chủ động tìm kiếm thông tin sale tại link: https://ju.taobao.com/.
  • Cách 3: Theo dõi shop: Bên cạnh 2 cách trên, bạn có thể theo dõi shop trên Taobao mà bạn đánh giá là uy tín và tin tưởng. Vào trước dịp khuyến mại của shop, bạn sẽ nhận được thông báo thông tin chi tiết để có thể nắm bắt và chuẩn bị tốt nhất khi săn sale.

Một số lưu ý khi săn sale trên Taobao

Thường xuyên theo dõi các hoạt động trên trang chủ Taobao
Thường xuyên theo dõi các hoạt động trên trang chủ Taobao

Để có thể săn sale Taobao thành công 100% và mang lại hiệu quả cao, bạn cần chú ý một số vấn đề dưới đây:

Thường xuyên theo dõi website Taobao

Để có thể nhập được các mặt hàng Trung Quốc chất lượng giá rẻ trên Taobao thì bạn cần phải theo dõi thường xuyên các hoạt động trên Taobao. Bởi chỉ khi vào trực tiếp, bạn mới có thể thấy được các chương trình ưu đãi giảm giá, chào hàng của shop. Ngay từ giao diện, Taobao sẽ treo các banner hình ảnh quảng bá chương trình sale nhằm thu hút người mua.

Săn hàng giảm giá trên Taobao qua tin tức

Nếu bạn không theo dõi Taobao thường xuyên thì có thể tìm hiểu qua tin tức, chẳng hạn như tại các công ty order trung gian. Những ngày giảm giá, ưu đãi thường được các công ty này quảng bá rộng rãi để khách hàng có thể biết được đến các chương trình ưu đãi. Việc của bạn là chỉ cần click vào các thông tin đó, tìm hiểu chi tiết, nắm chắc thời gian, nội dung sale để có chuẩn bị tốt nhất.

Thao tác đặt hàng săn sale cần nhanh nhẹn

Trên Taobao, thời gian sale chỉ diễn ra trong 1 thời gian cụ thể và có khi rất ngắn. Thêm vào đó, số lượng hàng sale cũng có hạn. Chính vì vậy mà bạn cần nhanh tay chớp ngay sản phẩm mình cần vào khung giờ vàng, nếu không bạn sẽ chẳng thể săn sale thành công.

Chuẩn bị kỹ cho mỗi đợt sale

Nếu không có sự chuẩn bị kỹ về kinh phí, thời gian, sản phẩm và số lượng cần đặt, việc săn sale sẽ cực kỳ khó khăn. Bởi thời gian diễn ra và số lượng sản phẩm có hạn. Nếu bạn chần chờ không đặt thì chắc chắn sẽ vuột mất thời điểm vàng để săn sale.

Tìm hiểu trước thông tin về nhà cung cấp

Trước mỗi đợt sale, bạn hãy tìm hiểu kỹ thông tin về nhà cung cấp, xem nhà cung cấp nào có bán các sản phẩm mình cần với giá thành rẻ, cấp độ uy tín, chất lượng dịch vụ tốt và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng. Thêm vào đó, xem kỹ số năm hoạt động, các sản phẩm cung cấp và xem có cam kết bảo vệ người dùng hay không. 

Trên đây là kinh nghiệm săn sale Taobao đảm bảo thành công 100% mà bạn không thể bỏ lỡ. Mọi thắc mắc hay muốn đặt hàng tại Hàng Về Logistics, bạn nhanh tay liên hệ đến Hàng Về để được hỗ trợ nhanh nhất.

Cách chat với shop trên Taobao tìm hiểu thông tin, trả giá và khiếu nại

Trước khi tiến hành đặt hàng trên Taobao thì việc chat, trò chuyện với các shop là điều vô cùng quan trọng. Nó không chỉ giúp bạn tìm hiểu thông tin sản phẩm, trả giá mà còn giúp khiếu nại khi gặp rủi ro do shop. Vậy làm đâu là cách chat với shop trên Taobao bao để tìm hiểu thông tin, trả giá và khiếu nại nhanh nhất?

3 cách chat với shop trên Taobao nhanh chóng

3 cách chat với shop trên Taobao nhanh chóng
3 cách chat với shop trên Taobao nhanh chóng

Để có thể chat với shop trên Taobao, bạn có thể áp dụng rất nhiều cách khác nhau. Trong số đó, có 3 cách được rất nhiều người áp dụng khi đặt hàng, đó là chat trực tiếp với shop, trò chuyện qua ứng dụng Aliwangwang hoặc liên hệ qua wechat.

  • Liên hệ trực tiếp với shop: Đây là cách bạn liên hệ trực tiếp với shop trên giao diện Taobao. Tại giao diện thông tin sản phẩm, bạn có thể bấm trực tiếp vào biểu tượng hình giọt nước để trao đổi trực tiếp mà không cần qua bất kỳ một ứng dụng nào.
  • Liên hệ qua Aliwangwang: Aliwangwang là ứng dụng được Alibaba cho ra đời với mục đích giúp nhà cung cấp và người mua hàng giao tiếp và trao đổi miễn phí trong quá trình mua hàng trên các trang TMĐT của Alibaba.
  • Liên hệ qua wechat: Nếu số điện thoại của người đăng ký tài khoản có tải ứng dụng wechat, bạn hoàn toàn có thể nhắn tin với nhà cung cấp qua wechat một cách dễ dàng.

Trong bài dưới đây, Hàng Về Logistics sẽ hướng dẫn bạn liên hệ với shop Taobao trực tiếp khi tự order. Bởi lẽ, đây là cách nhanh nhất và thông dụng nhất hiện nay để người mua hàng có thể liên hệ với shop mà không tốn thời gian. 

Chat với shop trên Taobao để mặc cả giá, tìm hiểu thông tin

Khi bạn đã tìm hiểu kỹ về thông tin sản phẩm, nhà cung cấp và đưa ra lựa chọn muốn mua hàng, bạn có thể chat với nhà cung cấp để hỏi thêm một số thông tin cần thiết cũng như mặc cả giá qua các bước dưới đây:

Bước 1: Bấm vào biểu tượng giọt nước trên giao diện sản phẩm.

Trên giao diện sản phẩm cần mua, bạn bấm vào biểu tượng giọt nước phía bên phải màn hình (hoặc phía trên khu vực địa chỉ shop) để tiến hành trao đổi trực tiếp với shop.

Bấm vào biểu tượng hình giọt nước trên giao diện sản phẩm
Bấm vào biểu tượng hình giọt nước trên giao diện sản phẩm

Bước 2: Copy sản phẩm vào khung chat

Copy sản phẩm vào khung chat
Copy sản phẩm vào khung chat

Sau khi bấm vào biểu tượng hình giọt nước, 1 giao diện chat được mở ra. Lúc này, bạn cần copy link sản phẩm vào khung chat để shop dễ nhận diện được sản phẩm mình cần mua.

Bước 3: Gửi lời chào đến shop

Tiếp đến, bạn gửi lời chào đến shop và đưa ra yêu cầu mình cần để shop hỗ trợ cũng như trao đổi thêm thông tin với shop. Lưu ý, shop không sử dụng tiếng anh nên bạn cần phải nói chuyện với shop bằng tiếng Trung.

Gửi lời chào đến shop
Gửi lời chào đến shop

Chat với shop trên Taobao để khiếu nại

Sau khi đặt hàng trên Taobao, việc gặp phải rủi ro, xảy ra sai sót là điều không thể tránh khỏi. Vì thế Taobao sẽ có những chính sách hỗ trợ khách hàng khiếu nại với shop. Theo đó, bạn có thể thực hiện các bước sau để gửi khiếu nại đến shop:

Bước 1: Bấm vào biểu tượng giọt nước tại đơn hàng thanh toán trong giỏ hàng

Theo đó, khi muốn khiếu nại, bạn bấm vào giỏ hàng, vào sản phẩm đã thanh toán. Tiếp đến, bạn bấm vào biểu tượng giọt nước phía trên sản phẩm đã mua để chat với shop.

Bấm vào biểu tượng hình giọt nước
Bấm vào biểu tượng hình giọt nước

Bước 2: Chat với nhà cung cấp

Một giao diện chat mới xuất hiện, bạn copy sản phẩm và tiến hành khiếu nại với shop tình trạng mình đang gặp phải như không nhận được hàng, hàng không đúng với yêu cầu mình gửi để biết hướng giải quyết của shop đó.

Giao diện chat với shop
Giao diện chat với shop

Bước 3: Tiến hành khiếu nại

Sau khi shop có hướng giải quyết khiếu nại hợp lý và 2 bên thỏa thuận xong, bạn vào lại giao diện thanh toán đơn hàng như hình dưới để tiến hành khiếu nại.

Bấm chọn mục khiếu nại trong đơn hàng (mục nằm trong ô vuông như hình trên)
Bấm chọn mục khiếu nại trong đơn hàng (mục nằm trong ô vuông như hình trên)

Bước 4: Bạn chọn yêu cầu mình muốn khiếu nại với Taobao

Bạn chọn yêu cầu mình muốn khi khiếu nại (hoàn tiền hay trả hàng và hoàn tiền) mà bạn đã thống nhất với shop trước đó. Tiếp đến, bạn chọn nguyên nhân, điền số tiền cần hoàn trả, nêu rõ lý do và tải ảnh sản phẩm bị lỗi lên chứng minh lý do bạn khiếu nại là chính xác. Cuối cùng, bạn bấm chọn ô màu cam để hoàn tất quá trình khiếu nại.

Gửi yêu cầu hoàn tiền hoặc trả hàng và hoàn tiền cho Taobao
Gửi yêu cầu hoàn tiền hoặc trả hàng và hoàn tiền cho Taobao
Nhập số tiền cần hoàn và chọn ô màu cam để hoàn tất
Nhập số tiền cần hoàn và chọn ô màu cam để hoàn tất

Gợi ý một số câu khi chat với các shop trên Taobao

Để có thể dễ dàng trò chuyện với shop hơn, bạn cần phải biết tiếng Trung, nếu không hãy trang bị cho mình một số mẫu câu tiếng Trung. Theo đó, bạn có thể tham khảo một số mẫu câu chat thường dùng dưới đây:

你好 Xin chào
请问这个有现货吗? Xin hỏi cái này (sản phẩm này) còn hàng sẵn không?
请报价给我 Báo giá cho tôi
给我发快递吧 Cho hàng đi nhanh nhé
这个有多重 Cái này nặng bao nhiêu?
这个有哪些颜色呢? Cái này còn những màu gì?
当天能发货吗? Có gửi hàng ngay hôm nay được không?
比如今天下单何时能发货呢? Ví dụ hôm nay đặt hàng thì bao giờ gửi hàng?
多少天能发货呢? Bao nhiêu ngày thì gửi hàng?
给我优惠吧? Ưu đãi cho tôi nhé?
给我降价吧 Giảm giá cho tôi nhé.
谢谢 Cảm ơn
个….我要5个 chiếc….Tôi muốn mua 5 chiếc
我立即付款 Tôi lập tức thanh toán
你可以给我机器的技术指数吗? Bạn có thể cho tôi biết các thông số chi tiết về máy không?
这个是什么材料做的呢? Sản phẩm làm bằng chất liệu gì?
包装尺寸多少? Kích thước đóng gói bao nhiêu?
你们有实片吗 Bạn có ảnh thật không?
给我看 Gửi cho tôi xem?
以后我还来的 Sau này tôi còn ghé qua cửa hàng bạn…
这款我上次订错了,可以换货吗? Cái này lần trước tôi đặt nhầm, tôi có thể đổi sản phẩm khác không?
收到货了以后我觉得质量不太好,我可以换货吗?Sau khi nhận được hàng tôi cảm thấy chất lượng không được tốt , tôi có thể đổi lại hàng không?

Một số lưu ý khi trò chuyện với các shop trên Taobao

Khi trò chuyện với các shop trên Taobao, các bạn cần lưu ý một số vấn đề dưới đây để việc tham khảo thông tin, trả giá và khiếu nại được thuận lợi:

  • Bạn nên cẩn thận trong khi trò chuyện với các shop, không nên quá sỗ sàng mặc cả làm mất lòng shop.
  • Đây là trang TMĐT dành cho người nội địa Trung Quốc nên bạn không nên để lộ mình là người Việt. Bạn hãy trò chuyện như mình là người bản địa và mọi chuyện sẽ được xử lý nhanh gọn nhất.
  • Khi đã mặc cả thành công, bạn cần tạo đơn hàng để shop giảm giá theo giá đã thống nhất.
  • Các shop trên Taobao sẽ hoàn tiền chênh lệch cho bạn qua wechat hoặc alipay.

Trên đây là cách chat với shop trên Taobao tìm hiểu thông tin, trả giá và khiếu nại mà bạn không thể bỏ lỡ. Mọi thắc mắc hay muốn đặt hàng tại Hàng Về Logistics, bạn nhanh tay liên hệ đến Hàng Về để được hỗ trợ nhanh nhất.

Hướng dẫn cách tìm nguồn hàng Taobao chất lượng giá sỉ tận gốc

Taobao là trang TMĐT cực nổi tiếng với nguồn hàng phong phú, đa dạng. Nếu biết cách tìm nguồn hàng, còn có thể nhập được các sản phẩm chất lượng với giá rẻ tận gốc. Cùng Hàng Về Logistics tìm hiểu cách tìm nguồn hàng chất lượng giá rẻ tận gốc dưới đây để có thể nhập được các sản phẩm chất lượng và tiết kiệm chi phí.

Lý do nên tìm nguồn hàng trên Taobao

Lý do nên tìm nguồn hàng trên Taobao
Lý do nên tìm nguồn hàng trên Taobao

Là trang TMĐT được nhiều người yêu thích, bởi thế Taobao được rất nhiều người khuyên nên lựa chọn để tìm nguồn hàng với nhiều lý do khác nhau:

  • Taobao được coi là một trong những trang bán hàng nổi tiếng nhất của Trung Quốc. Không chỉ nhập lẻ từ 1 sản phẩm, bạn còn có thể nhập sỉ với số lượng hàng hóa khổng lồ.
  • Khi nhập hàng trên Taobao, bạn sẽ luôn được hưởng mức chiết khấu/mức giá tốt nhất
  • Các nhà cung cấp trên Taobao có khả năng bắt trend cực nhanh, các sản phẩm được tung ra thị trường luôn bắt kịp xu hướng và đáp ứng được tối đa nhu cầu của khách hàng.
  • Mẫu mã vô cùng đa dạng, phong phú với hàng nghìn ngành hàng khác nhau, với đủ loại hình dáng, màu sắc, kích cỡ, chủng loại…

Taobao có giá sỉ hay lẻ?

Taobao là trang TMĐT bán lẻ với các sản phẩm có giá niêm yết ở mức bán lẻ. Tuy nhiên, với sự đa dạng về mặt hàng, chất lượng sản phẩm mà rất nhiều người muốn nhập sỉ trên Taobao về kinh doanh. 

Bạn có thể yên tâm rằng, dù Taobao là sàn giao dịch bán lẻ các sản phẩm nội địa Trung Quốc, nhưng bạn vẫn có thể nhập sỉ sản phẩm nếu có nhu cầu mua hàng với số lượng lớn tại đây. Mức giá trên Taobao thường là giá cố định và niêm yết cho bán lẻ. Vì thế mà nếu muốn nhập sỉ với giá ưu đãi, bạn cần phải có kinh nghiệm trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp. Chính bởi vậy, có thể khẳng định rằng, giá được niêm yết trên các sản phẩm là giá bán lẻ. Nếu bạn muốn mua số lượng hàng lớn với giá sỉ thì hoàn toàn có thể thương lượng với nhà cung cấp.

Một số lưu ý khi tìm nguồn hàng trên Taobao

Một số lưu ý khi tìm nguồn hàng trên Taobao
Một số lưu ý khi tìm nguồn hàng trên Taobao

Trước khi tìm hiểu cách tìm nguồn hàng Taobao, bạn cần lưu ý và nắm rõ 3 điều dưới đây:

  • Các nhà cung cấp trên Taobao chỉ nhận thanh toán bằng đồng Nhân dân tệ, thẻ Alipay hoặc thẻ thanh toán quốc tế Visa/Mastercard. Các loại thẻ tín dụng sẽ không được chấp nhận thanh toán tại đây.
  • Taobao là trang web bán hàng nội địa Trung Quốc nên các nhà cung cấp trên Taobao không ship hàng quốc tế mà chỉ ship trong phạm vi Trung Quốc. Bởi thế khi tự đặt hàng thì bạn nên thông qua các bên chuyên vận chuyển hàng Trung – Việt.
  • Nhà cung cấp trên Taobao sẽ không trao đổi bằng tiếng anh mà bằng tiếng Trung. Bởi thế mà bạn cần thành thạo tiếng Trung hoặc sử dụng thạo Google dịch. Nếu không, hãy nhờ đến sự trợ giúp của các bên chuyên đặt hàng Trung Quốc trung gian.

3 cách tìm nguồn hàng trên Taobao cực nhanh

Việc tìm nguồn hàng trên Taobao là việc vô cùng đơn giản, nhanh chóng và không hề tốn nhiều thời gian. Theo đó, bạn có thể tìm nguồn hàng trên Taobao theo 3 cách khác nhau:

Tìm nguồn hàng Taobao thông qua từ khóa sản phẩm

Giống như các trang TMĐT khác, Taobao cũng cho phép khách hàng tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa. Chính vì thế mà bạn có thể thoải mái tìm kiếm sản phẩm với từ khóa tiếng Trung, kết quả nhận được sẽ hiện ra chỉ sau vài giây.

Nhập từ khóa sản phẩm vào thanh tìm kiếm
Nhập từ khóa sản phẩm vào thanh tìm kiếm

Để tìm kiếm hàng hóa trên Taobao bằng cách này, bạn có thể truy cập vào trang chủ https://world.taobao.com/ và tiến hành nhập tên sản phẩm (bằng tiếng Trung) vào thanh tìm kiếm trên trang chủ. Nếu không biết tiếng Trung, bạn có thể sử dụng Google dịch để dịch tên sản phẩm của mình sang tiếng Trung, sau đó copy và dán vào thanh tìm kiếm.

Sử dụng Google dịch khi không thạo tiếng Trung
Sử dụng Google dịch khi không thạo tiếng Trung

Cách tìm kiếm sản phẩm Taobao bằng hình ảnh

Trên Taobao, bạn cũng có thể tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh. Tuy nhiên, các hình ảnh tải lên phải là đuôi .png thì hệ thống mới chấp nhận. Bạn có thể tải ảnh lên bằng cách bấm vào biểu tượng máy ảnh, chọn ảnh sản phẩm đã lưu sẵn trong máy tính sau đó tải lên. Hoặc để tìm kiếm nhanh, bạn có thể Ctrl C hình ảnh, sau đó bấm Ctrl V để dán vào thanh công cụ. 

Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh
Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh

Tìm nguồn hàng qua danh mục sản phẩm

Trên danh mục sẵn có phía bên trái giao diện trang chủ, bạn có thể thấy Taobao chia ra làm rất nhiều nhóm ngành sản phẩm khác nhau. Mỗi nhóm lại có rất nhiều các danh mục nhỏ gợi ý sản phẩm. Tùy thuộc vào nhu cầu mà bạn có thể chọn ra được danh mục sản phẩm mà mình đang tìm kiếm. 

Tìm kiếm sản phẩm bằng danh mục sẵn có
Tìm kiếm sản phẩm bằng danh mục sẵn có

Sau khi các sản phẩm gợi ý hiện ra, bạn có thể tìm được sản phẩm chất lượng tại các shop uy tín một cách nhanh chóng. Khi đã tìm được sản phẩm và shop uy tín, bạn có thể thương lượng với nhà sản xuất để có thể mua hàng được với giá rẻ hoặc nếu muốn mua sỉ. Các thao tác sẽ được thực hiện trên ứng dụng Aliwangwang. 

Kinh nghiệm chọn nguồn hàng chất lượng giá sỉ trên Taobao

Nếu bạn đang muốn tìm nguồn hàng Taobao chất lượng để về sử dụng hoặc kinh doanh mà chưa có kinh nghiệm, thì đừng bỏ qua một số lưu ý dưới đây:

Tìm hiểu thông tin sản phẩm

Để có thể tìm được sản phẩm chất lượng, trước tiên bạn cần tìm hiểu thông tin về sản phẩm mình cần mua trên Taobao. Nếu không biết tiếng Trung, bạn có thể bấm vào biểu tượng dịch phía trên bên phải màn hình để dịch trang sang tiếng Việt, dễ dàng cho việc tìm hiểu thông tin và đặt hàng. Theo đó, bạn có thể tìm hiểu về chất liệu, giá cả, nhà cung cấp…hàng hóa mà mình định mua.

Tìm hiểu thông tin nguồn hàng
Tìm hiểu thông tin nguồn hàng

Tìm hiểu độ uy tín của cửa hàng

Mức độ uy tín của nhà cung cấp trên Taobao
Mức độ uy tín của nhà cung cấp trên Taobao

Thông thường, Taobao sẽ đưa ra đánh giá mức độ uy tín của từng shop dựa trên thang điểm khách hàng đánh giá, để bảo vệ lợi ích của khách hàng. Số điểm sẽ được +1 nếu làm tốt, trung bình thì giữ im và kém thì sẽ bị trừ 1 điểm, tích kỹ dần theo thời gian sẽ hiển thị thông qua các cấp độ như:

  • Cấp độ uy tín tốt nhất: Biểu tượng vương miện vàng
  • Cấp độ uy tín tốt: Biểu tượng vương miện bạc
  • Cấp độ uy tín trung bình: Biểu tượng kim cương
  • Cấp độ uy tín thấp nhất: Biểu tượng trái tim

Bên cạnh đó, nếu không chắc chắn về cấp độ đánh giá, bạn có thể đánh giá bằng cách kết hợp thêm tìm hiểu số năm hoạt động của shop, từ đó đưa ra quyết định chính xác nhất.

Đánh giá độ uy tín của shop qua số điểm dịch vụ

Bên cạnh số năm hoạt động, cấp độ uy tín thì người dùng cũng có thể dựa vào số điểm dịch vụ mà shop được đánh giá. Đó là đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ và quá trình vận chuyển được hệ thống tổng hợp lại. Các shop có số điểm càng cao thì chất lượng dịch vụ càng tốt và bạn có thể tin tưởng lựa chọn.

Lựa chọn shop qua số điểm dịch vụ
Lựa chọn shop qua số điểm dịch vụ

Chọn shop dựa vào bình luận của khách hàng

Phản hồi từ các khách hàng sử dụng sản phẩm sẽ là những đánh giá khách quan nhất về sản phẩm cũng như dịch vụ của cửa hàng đó. Bạn nên chọn các shop có nhiều lượt phản hồi tốt, hình ảnh sản phẩm do khách hàng cung cấp gần giống nhất với shop cung cấp để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Trên đây là hướng dẫn cách tìm nguồn hàng Taobao chất lượng giá sỉ tận gốc. Mọi thắc mắc hay muốn đặt hàng tại Hàng Về Logistics, bạn nhanh tay liên hệ đến Hàng Về để được hỗ trợ nhanh nhất.

Mách bạn 5 kinh nghiệm mua hàng Taobao giá rẻ, chất lượng và an toàn

Taobao là trang TMĐT bán lẻ cực phổ biến với người tiêu dùng Việt, nhưng không phải ai cũng có thể tự đặt hàng tại đây, bởi nhiều lý do khác nhau. Nếu bạn cũng đang muốn nhập hàng Taobao về Việt Nam thì đừng bỏ qua một số kinh nghiệm mua hàng Taobao giá rẻ, chất lượng, an toàn dưới đây!

Kinh nghiệm tìm kiếm sản phẩm trên Taobao

Việc tìm kiếm sản phẩm trên Taobao vô cùng đơn giản và nhanh chóng, nhưng không phải ai cũng có thể tự tìm sản phẩm một cách nhanh chóng và đơn giản. Theo đó, bạn có thể tìm kiếm sản phẩm mà mình cần trên Taobao bằng các cách dưới đây:

Tim kiếm sản phẩm bằng từ khóa

Tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa
Tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa

Với cách tìm kiếm này, bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ Taobao và đăng nhập tài khoản, sau đó tìm kiếm tên sản phẩm bằng tiếng Trung. Để dịch trang sang tiếng Việt, bạn có thể bấm vào biểu tượng dịch phía trên bên phải màn màn hình. Nếu không biết tiếng Trung, bạn chỉ cần nhập từ khóa sản phẩm mình cần tìm vào Google dịch, sau đó copy từ khóa bằng tiếng Trung vừa dịch và dán vào ô tìm kiếm trên Taobao. 

Tìm kiếm sản phẩm qua hình ảnh

Để tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh, bạn chỉ cần một số thao tác đơn giản. Theo đó, trên thanh tìm kiếm của Taobao, bạn bấm vào biểu tượng máy ảnh, sau đó tải ảnh sản phẩm đã có sẵn trong máy lên. Kết quả sẽ hiện ra chỉ sau một vài giây, và sản phẩm sẽ đúng đến 99% theo yêu cầu của bạn. 

Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh
Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh

Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng hệ thống chỉ chấp nhận các hình ảnh có đuôi .png. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể copy hình sản phẩm sau đó bấm Ctrl V vào phía thanh tìm kiếm của Taobao để có thể tìm kiếm nhanh nhất.

Tìm kiếm sản phẩm bằng danh mục sẵn có

Tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa sẵn có
Tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa sẵn có

Trên Taobao, hệ thống sẽ đưa ra các nhóm ngành hàng khác nhau phía bên trái, bên trong đó là các danh mục sản phẩm mà bạn mong muốn. Việc của bạn là chỉ cần đưa con trỏ chuột vào đó để tìm ra sản phẩm mình mong muốn.

Kinh nghiệm sử dụng bộ lọc trên Taobao

Sử dụng công cụ lọc sản phẩm trên Taobao
Sử dụng công cụ lọc sản phẩm trên Taobao

Trên Taobao, có 1 tính năng được rất nhiều người khuyến khích sử dụng để mua được các sản phẩm đúng theo ý muốn, chất lượng giá rẻ, đó chính là sử dụng tính năng của công cụ lọc. 

  • Lọc cơ bản: Có nghĩa là lọc theo thông số và phân loại các sản phẩm để rút ngắn thời gian tìm kiếm sản phẩm.
  • Lọc nâng cao: Đây là cách tìm kiếm theo độ nổi tiếng của shop, tìm các sản phẩm mua được nhiều, theo phân khúc giá hoặc theo sắp xếp từ thấp đến cao.
  • Lọc tìm kiếm các sản phẩm liên quan: Bạn có thể chọn được nhiều sản phẩm liên quan với nhiều mẫu mã, giá thành tốt hơn ở các shop khác cho bạn lựa chọn

Cách lựa chọn nhà cung cấp uy tín trên Taobao

Để có thể mua hàng trên Taobao chất lượng, an toàn với giá thành rẻ, việc cần làm chính là bạn nên chọn cho mình một địa chỉ nhà cung cấp uy tín. Để đánh giá đâu là một địa chỉ uy tín, bạn có thể dựa vào một số yếu tố như:

Thời gian thành lập của shop trên Taobao

Shop đó đã được thành lập trên Taobao bao lâu cũng là điều bạn nên quan tâm, và mốc thời gian này được tính từ lúc nhà cung cấp mở cửa hàng trên Taobao đến hiện tại. Shop càng hoạt động lâu năm thì càng chứng tỏ shop đó uy tín. Bởi để có thể hoạt động lâu dài trên Taobao, nhà cung cấp đó phải bán ra các sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý và nhận được phản hồi tích cực từ phía khách hàng.

Shop càng hoạt động lâu năm càng có độ uy tín cao
Shop càng hoạt động lâu năm càng có độ uy tín cao

Đánh giá shop uy tín trên Taobao dựa vào biểu tượng

Thông thường, biểu tượng đánh giá mức độ uy tín của shop sẽ xuất hiện bên góc phải, hoặc phía bên trên khu vực tên cửa hàng. Để có độ uy tín cao nhất, nhà cung cấp đó phải có thời gian bán hàng lâu năm, chế độ và chính sách bán hàng tốt cùng với giá cả cạnh tranh.

Biểu tượng uy tín nằm bên phải của trang thông tin sản phẩm
Biểu tượng uy tín nằm bên phải của trang thông tin sản phẩm

Để tính được độ uy tín của shop, hệ thống sẽ dựa vào đánh giá của khách hàng sau mỗi lần giao dịch thành công. Với mỗi phản hồi tốt, shop sẽ được cộng 1 điểm, trung bình không có điểm và đánh giá xấu sẽ bị trừ 1 điểm. Dựa vào điểm số, hệ thống Taobao xếp hạng thành 4 mức

  • Độ uy tín cao nhất: Biểu tượng vương miện vàng.
  • Độ uy tín khá tốt: Vương miện xanh.
  • Độ uy tín tốt: Biểu tượng kim cương.
  • Đô uy tín thấp nhất: Biểu tượng trái tim.

Theo kinh nghiệm của những người thường xuyên order hàng hóa trên Taobao, bạn nên chọn các shop có độ uy tín từ 5 kim cương trở lên. Các shop này sẽ đảm bảo cho bạn có thể mua hàng an toàn và chất lượng.

Bảng xếp hạng shop trên taobao qua biểu tượng
Bảng xếp hạng shop trên taobao qua biểu tượng

Dựa vào thang điểm đánh giá chất lượng dịch vụ của shop

Trên thực tế, không phải sản phẩm nào được bày bán trên Taobao cũng đảm bảo chất lượng, cũng như không phải shop nào cũng có chất lượng dịch vụ tốt. Chính vì thế, Taobao cũng đưa ra thang điểm đánh giá chất lượng của từng shop do khách hàng đã sử dụng dịch vụ đánh giá, để tránh gặp phải rủi ro trong quá trình mua hàng.

Thang điểm đánh giá chất lượng của shop 
Thang điểm đánh giá chất lượng của shop

Các thang điểm được đưa ra bao gồm hàng hóa có đúng như mô tả hay không, thái độ phục vụ khách hàng và dịch vụ vận chuyển của shop. Số điểm tối đa là 5, điểm càng cao với mũi tên hướng lên chứng tỏ shop đó có chất lượng đảm bảo.

Đánh giá nhà cung cấp uy tín dựa trên phản hồi từ khách hàng

Đánh giá shop dựa trên phản hồi của khách hàng
Đánh giá shop dựa trên phản hồi của khách hàng

Những ý kiến đánh giá của các khách hàng đã sử dụng dịch vụ là cách phản ánh chất lượng của nhà cung cấp một cách khách quan nhất. Các shop càng có nhiều lượt đánh giá tốt thì càng uy tín. Thêm vào đó, bạn cũng cần chọn những shop có hình ảnh sản phẩm khách hàng gửi về gần đúng nhất với hình ảnh mà shop cung cấp. 

Một số lưu ý khi tự mua hàng trên Taobao

Khi mua hàng trên Taobao, bạn cần cẩn thận và lưu ý một số vấn đề dưới đây:

  • Hàng hóa trên Taobao có chất lượng ổn định cùng giá thành rẻ, nhưng bạn phải luôn cảnh giác bởi không phải shop nào cũng uy tín, rất có thể sản phẩm về tay bạn sẽ khác hoàn toàn trên trang web. Cần xem xét kỹ các yếu tố đánh giá trước khi quyết định.
  • Xem kỹ đơn hàng trước khi thanh toán để đảm bảo sản phẩm mình mua đúng về thông số, giá thành. Đảm bảo đã chuyển ngôn ngữ về tiếng Trung, không nên dùng chế độ dịch khi thanh toán để tránh thao tác sai hoặc mua thừa, mua nhầm… gây mất tiền mà không biết.
  • Bạn không nên quá tin tưởng vào shop, dù mua hàng lần đầu hay đã mua nhiều lần. Đơn giản là bởi dù shop có uy tín cũng vẫn sẽ có sự nhầm lẫn không mong muốn. Nên bạn cần để ý kỹ và dặn lại các shop các thông số về màu sắc, kích thước, mẫu mã, số lượng… sản phẩm muốn mua.
  • Taobao là trang bán lẻ, nhưng bạn vẫn có thể hoàn toàn nhập sỉ sản phẩm. Để nhập sỉ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp, trao đổi kỹ về thông tin, số lượng hàng hóa cần mua và giá thành qua ứng dụng Aliwangwang. Bên cạnh đó, để đảm bảo chất lượng, bạn hãy đề xuất với shop mua 1 sản phẩm trước để đánh giá chất lượng. Nếu sản phẩm tốt và đảm bảo thì bạn có thể nhập hàng về với số lượng mình cần.

Lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ nhập hàng Taobao uy tín

Lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ nhập hàng Taobao uy tín
Lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ nhập hàng Taobao uy tín

Hiện tại, Taobao có nhiều chính sách để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng. Tuy nhiên, các chính sách này lại chỉ dành cho người bản địa. Còn nếu bạn là người nước ngoài tự mua hàng thì sẽ rất khó khăn, đặc biệt là khi bạn không biết tiếng Trung, không có tài khoản thanh toán quốc tế và không có công ty vận chuyển hàng về Việt Nam.

Chính vì thế, để thuận tiện nhất khi nhập hàng Taobao, bạn nên chọn một công ty cung cấp dịch vụ order hàng Taobao thật uy tín và có tiếng như Hàng Về Logistics. Chỉ với một khoản phí nhỏ, bạn sẽ có thể mua hàng Taobao nhanh chóng, giá rẻ, đơn giản và an toàn mà không tốn nhiều thời gian và công sức. Việc cần làm của bạn chỉ là lên đơn đặt hàng, thanh toán và ngồi đợi hàng về là xong.

Trên đây là 5 kinh nghiệm mua hàng Taobao giá rẻ, chất lượng và an toàn. Mọi thắc mắc hay muốn đặt hàng tại Hàng Về Logistics, bạn nhanh tay liên hệ đến Hàng Về để được hỗ trợ nhanh nhất.

Cách hoàn tiền Taobao trên điện thoại và máy tính đơn giản thành công 100%

Dù đã thanh toán đơn hàng nhưng rất nhiều người mua hàng Taobao gặp phải tình trạng giao hàng sai, hàng hóa thật lạc… và muốn được hoàn tiền. Vậy làm sao để có thể yêu cầu hoàn tiền thành công trên Taobao? Nếu vẫn còn đang băn khoăn thì đừng bỏ qua cách hoàn tiền Taobao trên điện thoại và máy tính đơn giản thành công 100%.

Hướng dẫn cách hoàn tiền Taobao trên điện thoại

Nếu bạn đang sử dụng app Taobao trên điện thoại và muốn thực hiện các thao tác hoàn tiền tại app thì có thể tham khảo các bước dưới đây:

Bước 1: Chọn đơn hàng

Trước tiên, bạn vào app Taobao có sẵn trên điện thoại di động, sau đó đăng nhập tài khoản mua hàng Taobao.

Truy cập và đăng nhập tài khoản mua hàng Taobao
Truy cập và đăng nhập tài khoản mua hàng Taobao


Sau khi đăng nhập xong tài khoản, bạn chọn mục “我的淘宝“ (taobao của tôi) – biểu tượng mặt cười nằm phía cuối màn hình bên tay phải (phần được tô vàng).

Bấm vào Taobao của tôi
Bấm vào Taobao của tôi

Đơn có thể hoàn tiền được chia làm 3 loại: Đơn chưa phát (待发货), đơn đã phát (待收货), đơn đã hoàn thành (待评价) muốn tìm đơn hàng ở loại nào cần vào phần tìm kiếm loại đó.

Lựa chọn một trong 3 loại đơn hàng bạn muốn hoàn tiền
Lựa chọn một trong 3 loại đơn hàng bạn muốn hoàn tiền

Bước 2: Thao tác hoàn tiền

Trường hợp 1: Đơn hàng chưa phát

Đây là các đơn hàng đã thanh toán nhưng shop chưa phát hàng. Để vào mục này, bạn bấm chọn icon đầu tiên của hình trên. Sau khi đã bấm vào, hệ thống sẽ hiển thị các sản phẩm chưa được phát hàng. Bạn chọn ô 退款 (Hoàn tiền) ngay bên trên giá sản phẩm. Với các đơn nhiều sản phẩm thì muốn hoàn tiền sản phẩm nào, bạn bấm chọn ô hoàn tiền ở sản phẩm đó.

Bấm chọn ô 退款 (Hoàn tiền)
Bấm chọn ô 退款 (Hoàn tiền)

Một giao diện mới hiện ra, bạn chọn nguyên nhân hoàn tiền ở ô đỏ thứ nhất. 

Chọn nguyên nhân hoàn tiền do hệ thống đưa ra
Chọn nguyên nhân hoàn tiền do hệ thống đưa ra
  • Các nguyên nhân bao gồm:
    Không muốn mua/mua thừa.
    Đặt sai sản phẩm (sai màu, size, quy cách..)
    Viết sai địa chỉ/ sai số điện thoại.
    Quên dùng ưu đãi
    Đặt thừa sản phẩm
    Nhà bán thương lượng hoàn tiền.
Các nguyên nhân hoàn tiền
Các nguyên nhân hoàn tiền

Sau khi đã chọn xong nguyên nhân ở ô khoanh đỏ thứ 1, bạn có thể thêm ảnh vào ô khoanh tròn thứ 2 và có thể nói rõ lý do hoàn (nếu muốn). Thông thường, khi đơn chưa được phát đi thì sẽ không cần phải có ảnh và bạn có thể bỏ qua mục này. Tiếp đến, bạn bấm vào ô “提交“ cuối màn hình để hoàn tất bước tạo hoàn tiền.

Trường hợp 2: Đơn hàng đã phát 

Bấm chọn sản phẩm muốn hoàn tiền
Bấm chọn sản phẩm muốn hoàn tiền

Đây là các đơn hàng đã được thanh toán và shop đã giao hàng. Cũng giống như trường hợp 1, bạn bấm chọn sản phẩm muốn hoàn tiền và ấn mục 退款. Lúc này giao diện sẽ hiển thị các trường hợp hoàn tiền như ảnh dưới: 

2 trường hợp khi chọn hoàn tiền
2 trường hợp khi chọn hoàn tiền

Mục hoàn tiền – Không trả hàng (ô màu đỏ): Trường hợp này thường áp dụng khi các shop phát thiếu hàng, sai hàng… Lúc này, shop sẽ hoàn tiền sản phẩm và tiền bồi thường mà không cần trả lại hàng. Bạn chọn tiếp 1 trong 2 ô 未收到 (chưa nhận được hàng), hoặc 已收到 (đã nhận hàng), au đó tiến hành chọn lý do hoàn tiền.

Bạn bấm chọn sản phẩm muốn hoàn tiền và ấn mục 退款
Bạn bấm chọn sản phẩm muốn hoàn tiền và ấn mục 退款

Hoàn tiền – Trả hàng (ô khoanh màu xanh): Áo dụng khi shop phát thiếu hàng sai hàng… Shop sẽ hoàn lại tiền sản phẩm, tiền bồi thường nhưng bạn cần gửi trả lại hàng về cho shop. Tiếp đến, bạn chọn nguyên nhân, số tiền cần hoàn và phương thức trả lại hàng (thường sẽ mặc định là trả hàng tận shop), sau cùng là bổ sung ảnh.

Tiếp tục click vào ô đầu tiên như trên hình
Tiếp tục click vào ô đầu tiên như trên hình

Cuối cùng, bạn bấm 提交cuối màn hình để hoàn thành mục hoàn tiền trả hàng. Với trường hợp này sau khi shop đã đồng ý và hiển thị địa chỉ, cần gửi hàng lại cho shop, sau khi có mã vận đơn và điền vào ô trống, shop nhận được hàng sẽ đồng ý hoàn tiền.

Trường hợp 3: Đơn hàng đã hoàn thành

Đây là các đơn hàng đã nhận hàng và hoàn thành đơn trên Taobao. Đầu tiên, bạn lựa chọn đơn hàng hoặc sản phẩm muốn hoàn tiền, chọn mục 申请售后 ngay phía trên giá sản phẩm.

Bấm vào "申请售后" phía trên màn hình để lựa chọn sản phẩm muốn hoàn tiền
Bấm vào “申请售后” phía trên màn hình để lựa chọn sản phẩm muốn hoàn tiền
  • Tiếp đến, bạn lần lượt điền các thông tin theo mục đã lựa chọn:
    Hoàn tiền – Không trả hàng (Mục này bạn cũng làm tương tự như trường hợp 2)
  • Hoàn tiền – Trả hàng (Thực hiện tiếp như trường hợp 2)
  • Đổi hàng: Ở mục này bạn cũng làm tương tự như hướng dẫn tại trường hợp 2, tuy nhiên sau khi shop đã nhận được hàng và kiểm tra không có vấn đề sẽ tiến hàng đổi hàng và phát bù lại. Mã vận đơn sẽ được shop cập nhật trong đơn hàng.
Lựa chọn các thông tin theo mục
Lựa chọn các thông tin theo mục

Chú ý:

  • Dù đang hoàn tiền ở trường hợp nào cũng cần theo dõi liên tục bởi shop có thể từ chối hoàn tiền, nếu quá thời gian quy định bạn sẽ không thể đòi tiền được nữa.
  • Khi shop từ chối hoàn tiền:
    • Bạn có thể ấn nút sửa hoàn tiền để tạo lại hoàn tiền.
    • Mời nhân viên xử lý khiếu nại của taobao vào. Phần này bạn sẽ phải cung cấp các thông tin, ảnh đầy đủ để nhân viên taobao xem xét, xử lí với shop thay bạn.
    • Bạn cũng có thể chat với nhân viên taobao ngay trên web taobao mà không cần mời họ vào khiếu nại của bạn.
  • Ngược lại sau khi tạo hoàn tiền, nếu quá thời gian quy định, hệ thống sẽ tự động hoàn tiền trên đơn hàng taobao. Nếu không thấy điều này, bạn cần liên hệ với nhân viên taobao trên web.

Hướng dẫn cách hoàn tiền Taobao trên máy tính

Nếu bạn đang sử dụng máy tính và muốn thực hiện các thao tác hoàn tiền trên máy tính, thì bạn có thể thực hiện các bước dưới đây:
Bước 1: Chọn đơn hàng

Ấn mục 退款 với các đơn đã đặt hàng chưa hoàn thành (chưa phát, đã phát), hoặc mục 申请收货 với đơn đã hoàn thành trên taobao.

Chọn theo hướng dẫn tại các ô khoanh tròn
Chọn theo hướng dẫn tại các ô khoanh đỏ

Bước 2: Tiến hành các bước hoàn tiền

Tiếp đến, bạn với các đơn chưa hoàn thành, bạn chọn lý do hoàn tiền, nói rõ nguyên nhân hoặc lời nhắn cho nhà cung cấp, ảnh sản phẩm (trong trường hợp hàng sai lỗi mới cần thiết) sau đó bấm nút màu cam để hoàn tất.

Nêu nguyên nhân, chi tiết lý do và tải ảnh làm bằng chứng
Nêu nguyên nhân, chi tiết lý do và tải ảnh làm bằng chứng

Các đơn hàng chưa hoàn thành cần chọn nguyên nhân, nêu lý do sau đó bấm nút cam.
Trường hợp đơn đã phát và đơn đã hoàn thành cần chọn các mục: Hoàn tiền – không trả hàng hoặc hoàn tiền – trả hàng. Các đơn hàng đã hoàn thành còn có thêm mục Đổi hàng.

Chọn mục hoàn tiền trả hàng hoặc hoàn tiền không trả hàng
Chọn mục hoàn tiền trả hàng hoặc hoàn tiền không trả hàng
Các đơn đã hoàn thành có thể mục đổi hàng phía dưới
Các đơn đã hoàn thành có thể mục đổi hàng phía dưới

Tiếp đến, bạn chọn lần lượt các mục như bên dưới, sau đó bấm nút 提交 màu cam cuối màn hình để hoàn tất.

  • Mục hoàn tiền hoặc trả hàng- hoàn tiền
  • Trạng thái chưa nhận hoặc đã nhận hàng
  • Chọn nguyên nhân
  • Giải thích nguyên nhân hoặc lời nhắn với shop
  • Tải ảnh sản phẩm làm bằng chứng
Chọn các mục theo hướng dẫn và bấm nút cam để hoàn tất
Chọn các mục theo hướng dẫn và bấm nút cam để hoàn tất

Các trường hợp được hoàn tiền trên Taobao

Mặc dù bạn có thể hoàn tiền trên Taobao, nhưng có một thực tế là không phải trường hợp nào cũng có thể thực hiện hoàn tiền được. Một số trường hợp hoàn tiền có thể kể đến như:

Shop giao thiếu hàng: Sau khi nhận hàng, nếu bạn kiểm tra và thấy thiếu hàng so với số lượng mình đặt thì có thể khiếu nại với shop và đề nghị hoàn tiền.

Shop không giao hàng: Nếu bạn đã thanh toán tiền mà không thấy shop giao hàng, hoặc đợi mãi không nhận được hàng thì có thể khiếu nại và yêu cầu shop hoàn tiền.

Hàng bị hỏng, lỗi, vỡ, nứt: Khi nhận hàng về tay mà bạn thấy có tình trạng trên mà không phải do quá trình vận chuyển thì cũng có thể yêu cầu shop hoàn tiền.

Shop giao sai hàng: Nếu sản phẩm bạn nhận được không phải sản phẩm bạn đặt thì bạn hoàn toàn có thể không nhận và đề nghị shop đó hoàn tiền.

Một số lưu ý để thực hiện yêu cầu hoàn tiền đảm bảo thành công

Một số lưu ý để thực hiện yêu cầu hoàn tiền đảm bảo thành công
Một số lưu ý để thực hiện yêu cầu hoàn tiền đảm bảo thành công

Không phải lúc nào khiếu bạn và yêu cầu hoàn tiền của bạn cũng được chấp nhận, bởi thế để nhận được tiền hoàn, bạn cần chú ý:

  • Để có thể được hoàn tiền, các bạn cần phải quay video và chụp ảnh khi nhận hàng và mở hàng. Nó sẽ là bằng chứng vô cùng quan trọng giúp bạn khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền thành công. 
  • Trong quá trình mua hàng, bạn cần chủ động theo dõi đơn hàng để có thể dễ dàng xử lý các vấn đề phát sinh. Nếu quá thời gian quy định thì bạn sẽ không còn nhận được yêu cầu hoàn tiền.
  • Tuyệt đối không được xác nhận mua hàng thành công khi chưa nhận được hàng và cần liên hệ ngay với shop khi có vấn đề xảy ra với hàng hóa.
  • Nếu shop từ chối hoàn tiền trên Taobao thì bạn bấm vào nút sửa hoàn tiền để tạo yêu cầu mới, hoặc liên hệ để các nhân viên Taobao xử lý,
  • Nếu đơn hoàn tiền đã được xử lý mà không thấy tiền trả về, bạn liên hệ thẳng đến các nhân viên tư vấn của Taobao để được trợ.
  • Bên canh đó, để có thể giao tiếp với shop yêu cầu hoàn tiền, bạn có thể tham khảo một số mẫu câu dưới đây:
Mẫu câu tiếng Việt Mẫu câu tiếng Anh
Tôi vẫn chưa nhận được hàng 我收到货,数量不对
Tôi đã nhận được hàng, chất lượng không tốt 我收到货,质量不好
Xin lỗi bạn! Tôi thực hiện sai lệnh mua, vui lòng hoàn tiền! Cảm ơn bạn 真对不起,我拍错了,请退款。谢谢
Tôi làm đơn hoàn tiền rồi, bạn trả tiền cho tôi đi 我已经办好申请退款单了, 麻烦你给我退款!谢谢!
Hàng bạn gửi bị thiếu, không đúng, màu, size, tôi đã làm đơn hoàn lại tiền, xin hãy trả tiền tôi 亲, 我们已经收到货品了, 但发现缺货8颜⾊、尺⼨ 不准。我已经办申请退款单了。请给我退款吧!
Bạn không trả tôi tiền tôi làm đơn kiện lên Alibaba 如果你不给我退款,赔偿 我⼀定向阿⾥巴巴
Sản phẩm không chính xác. Tôi cần đổi sang sản phẩm khác 产品不正确。 我需要换另⼀种产品
Sản phẩm đã hết hạn sử dụng. Tôi đã phàn nàn về việc hoàn tiền 产品已过期。 我抱怨要退钱 
Tôi yêu cầu bạn trả lại hoặc hoàn lại tiền. Chi phí vận chuyển bạn phải trả 我请您退货或退款。 您必须⽀付的运费
Sản phẩm bị lỗi. Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề, tôi sẽ khiếu nại với Taobao 产品错误。 如果您⽆法解决问题,我将向淘宝网上 诉

Yêu cầu hoàn tiền thành công trong bao lâu thì tiền về thẻ?

Yêu cầu hoàn tiền thành công trong bao lâu thì tiền về thẻ?
Yêu cầu hoàn tiền thành công trong bao lâu thì tiền về thẻ?

Sau khi hoàn tất các bước yêu cầu hoàn tiền, shop sẽ bắt đầu xác nhận hoàn tiền và tiền sẽ được chuyển về thẻ. Thời gian tiền về thẻ còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Thêm vào đó, bạn cũng cần chú ý một số trường hợp như:

  • Trường hợp shop không giao hàng: Với trường hợp này, tiền hàng sẽ được hoàn trả ngay sau khi shop xác nhận hoàn tiền, hoặc sau 48 giờ.
  • Trường hợp làm đơn khiếu nại: Sau khi làm đơn, đơn sẽ có hiệu lực sau 72h, nếu shop không có phản hồi thì sau 72h tiền sẽ về thẻ của bạn.
  • Thời hạn khiếu nại: Thời gian khiếu nại được tính từ 15 ngày say khi sang nhận nhận hàng (tính thời gian ký ở kho), sau 15 ngày thì bạn sẽ bị mất quyền khiếu nại.

Bạn hoàn toàn có thể tự mình đặt hàng, khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền. Tuy nhiên, nếu tự làm việc việc này sẽ khá khó khăn do bất đồng ngôn ngữ, khoảng cách. Bởi vậy mà tốt nhất, bạn nên sử dụng dịch vụ đặt hàng Taobao của Hàng Về Logistics. Tại đây, các nhân viên của Hàng Về sẽ hỗ trợ bạn đặt hàng và vận chuyển hàng nhanh chóng nhất có thể. Không chỉ có vậy, nếu bạn cần yêu cầu hoàn tiền do sản phẩm bị lỗi do nhà cung cấp, các nhân viên của Hàng Về cũng sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn để có thể nhận được tiền hoàn nhanh chóng nhất.

Trên đây là cách hoàn tiền Taobao trên điện thoại và máy tính đơn giản thành công 100%. Mọi thắc mắc hay muốn đặt hàng tại Hàng Về Logistics, bạn nhanh tay liên hệ đến Hàng Về để được hỗ trợ nhanh nhất.

Cách tự đặt hàng Taobao không qua trung gian chi tiết và đơn giản nhất 2024

Hiện tại, Taobao là trang TMĐT bán lẻ cực quen thuộc và được nhiều người Việt ưa chuộng bởi mẫu mã đa dạng, dễ thanh toán và chi phí rẻ. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tự đặt hàng trên trang TMĐT này. Nếu bạn cũng đang không biết làm sao để đặt hàng thì có thể tham khảo cách tự đặt hàng Taobao không qua trung gian dưới đây!

Ưu và nhược điểm khi tự đặt hàng trên Taobao

Ưu và nhược điểm khi tự đặt hàng trên Taobao
Ưu và nhược điểm khi tự đặt hàng trên Taobao

Taobao là trang TMĐT bán lẻ, ra đời năm 2003 thuộc tập đoàn Alibaba. Đây là trang web kinh doanh dựa trên mô hình C2C (từ khách hàng đến khách hàng) và cung cấp các sản phẩm dành cho người tiêu dùng nội địa Trung Quốc. 

Dù phát triển chủ yếu phục vụ nhu cầu tiêu dùng trong nước nhưng càng ngày, Taobao ngàng càng vươn ra nhiều thị trường khác trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Tính cho đến thời điểm hiện tại, Taobao có trên 800 triệu sản phẩm được bán trên hệ thống và lọt vào top 10 trang web có lượt truy cập cao nhất trên thế giới.

Là trang TMĐT được yêu thích, vậy nên việc tự đặt hàng cũng vô cùng dễ dàng và nhanh chóng. Tuy vậy, việc tự đặt hàng này cũng sẽ có những ưu và nhược điểm riêng, cụ thể:

Ưu điểm

  • Việc tự mua hàng trên Taobao sẽ giúp người mua quản lý được các đơn hàng và giao dịch trên tài khoản Taobao. 
  • Các hoạt động trao đổi với nhà cung cấp bạn sẽ được tự thực hiện và lưu lại trên Aliwangwang, giúp bạn làm bằng chứng bảo vệ mình khi xảy ra tranh chấp với người bán hoặc rủi ro khi mua hàng.
  • Bạn tự tìm kiếm nguồn hàng nên có thể bảo mật được nguồn hàng hoặc link sản phẩm, từ đó kiểm soát lượng hàng nhập các tháng và chủ động nguồn hàng.
  • Chi phí rẻ tận gốc và bạn không phải mất thêm bất kỳ khoản phí đặt hàng nào cho bên order trung gian.

Nhược điểm

  • Theo đó, Taobao là trang mua hàng dành cho người Trung Quốc nên giao diện chỉ hỗ trợ tiếng Trung. Dù có phần mềm dịch nhưng bạn cũng sẽ gặp phải nhiều khó khăn khi mua hàng mà không biết tiếng.
  • Khi mua hàng trên Taobao, bạn cần có tài khoản Alipay hoặc thẻ thanh toán quốc tế Visa/MasterCard. Nếu không thì bạn sẽ không thể mua hàng được trên trang web này.
  • Taobao chỉ ship hàng nội địa, vì thế người mua hàng cần phải nhờ đến bạn bè, người thân bên Trung Quốc nhận hàng giúp, hoặc tìm đến các công ty vận chuyển Trung – Việt để vận chuyển hàng về Việt Nam.
  • Việc tự tìm nhà cung cấp uy tín vô cùng khó khăn bởi trên Taobao có hàng trăm nghìn nhà cung cấp, trong đó có cả các shop bán hàng giả, hàng nhái nên rất khó để có thể kiểm soát được.

Điều kiện để tự đặt hàng trên Taobao

Điều kiện để tự đặt hàng trên Taobao
Điều kiện để tự đặt hàng trên Taobao

Với các khách hàng muốn tự đặt hàng trên Taobao không qua trung gian, bạn cần phải đáp ứng một số điều kiện dưới đây:

  • Phải có tài khoản mua hàng trên Taobao, tài khoản không bị khóa, đã được xác thực
  • Có tài khoản Alipay liên kết với ngân hàng nội địa Trung Quốc hoặc thẻ thanh toán quốc tế Visa/MasterCard.
  • Có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc
  • Biết tiếng Trung hoặc sử dụng thành thạo ứng dụng dịch để trao đổi, đàm phán với nhà cung cấp và mua hàng.

Cách tự đặt hàng Taobao nhanh chóng và đơn giản trên điện thoại

Nếu bạn đang sử dụng app Taobao trên điện thoại thì bạn có thể áp dụng theo các bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập app Taobao, đăng nhập hoặc đăng ký

Bạn mở app Taobao có sẵn trên điện thoại, nếu đã có sẵn tài khoản, bạn chỉ cần đăng nhập. Còn nếu chưa có, bạn thực hiện bằng cách bấm vào biểu tượng mặt cười phía dưới bên phải giao diện như hình để vào “My Taobao”.

Bấm vào biểu tượng mặt cười
Bấm vào biểu tượng mặt cười
Bấm vào dòng chữ màu cam
Bấm vào dòng chữ màu cam

Tiếp đến, bạn bấm vào dòng chữ màu cam như hình bên trên để bắt đầu tiến hành các bước đăng ký. Sau đó, trên giao diện mới, bạn chọn mã vùng, nhập số điện thoại (bỏ số 0 đằng trước), tích chọn đồng ý với điều khoản của hệ thống và bấm vào ô màu cam để đăng ký.

Nhập số điện thoại để đăng ký
Nhập số điện thoại để đăng ký

Ngay sau đó, một mã số bao gồm 4 chữ số được gửi về điện thoại của bạn. Bạn nhập mã số vào màn hình để hoàn thiện đăng ký tài khoản mua hàng.

nhập mã số vào màn hình để hoàn thiện đăng ký
Nhập mã số vào màn hình để hoàn thiện đăng ký
Giao diện đăng ký thành công tài khoản mua hàng
Giao diện đăng ký thành công tài khoản mua hàng

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

Để tìm kiếm sản phẩm trên app Taobao, bạn có thể tìm kiếm bằng 2 cách: Tìm kiếm bằng từ khóa sản phẩm và tìm kiếm bằng hình ảnh.

Tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa: Với cách tìm này, bạn có thể sử dụng Google dịch để dịch từ khóa từ tiếng Việt sang tiếng Trung. Sau đó, bạn copy từ khóa này, dán vào thanh tìm kiếm trên Taobao là hệ thống sẽ tự động hiển thị danh sách sản phẩm mà bạn cần tìm.

Sử dụng app dịch trên Google để dịch từ khoá sang tiếng Trung 
Sử dụng app dịch trên Google để dịch từ khoá sang tiếng Trung
Nhập tên sản phẩm cần tìm vào ô tìm kiếm
Nhập tên sản phẩm cần tìm vào ô tìm kiếm

Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh: Nếu có sẵn ảnh sản phẩm trên điện thoại, bạn có thể tải ảnh đuôi.png lên Taobao bằng cách bấm vào biểu tượng máy ảnh trên thanh tìm kiếm. Kết quả tìm được có thể chính xác đến 99%.

Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh
Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh

Bước 3: Lựa chọn sản phẩm cần mua

Bạn tiến hành khảo sát, so sánh giá thành và đánh giá độ uy tín của shop để chọn ra sản phẩm ưng ý nhất. 

Lựa chọn sản phẩm ưng ý nhất
Lựa chọn sản phẩm ưng ý nhất

Tại phần mô tả hàng hóa, bạn click chọn các thông số gồm: kích thước (size), màu sắc, số lượng, chủng loại,… theo nhu cầu rồi click đặt hàng ngay (立即购买) hoặc thêm vào giỏ hàng (加入购物车) nếu muốn mua thêm nhiều sản phẩm.

Bấm vào dòng chữ khoanh tròn để lựa chọn thông số sản phẩm
Bấm vào dòng chữ khoanh tròn để lựa chọn thông số sản phẩm
Lựa chọn thông số, bấm cho vào giỏ hàng hoặc thanh toán luôn
Lựa chọn thông số, bấm cho vào giỏ hàng hoặc thanh toán luôn

Bước 4: Thanh toán đơn hàng

Tại đây, bạn điền thông tin nhận hàng bao gồm tên người nhận, địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc, số điện thoại… Tiếp đến, bạn chọn phương thức thanh toán phù hợp và tiến hành thanh toán để hoàn tất quá trình đặt hàng

Điền thông tin nhận hàng, phương thức thanh toán và bấm vào đặt hàng
Điền thông tin nhận hàng, phương thức thanh toán và bấm vào đặt hàng

Bước 5: Nhận hàng và vận chuyển hàng hóa về Việt Nam

Để nhận hàng và vận chuyển hàng về Việt Nam thì bạn có thể nhờ bạn bè, người thân tại Trung Quốc. Bên cạnh đó, nếu không có bạn bè, người thân hoặc số lượng hàng lớn thì tốt nhất bạn nên gửi hàng thông qua các đơn vị vận chuyển để ship về Việt Nam.

Hướng dẫn tự đặt hàng taobao cực nhanh trên máy tính

Để tự đặt hàng Taobao trên máy tính, bạn có thể thực hiện nhanh theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản Taobao

Nếu đã có tài khoản, bạn bấm đăng nhập, còn nếu không có, bạn bấm đăng ký miễn phí như hình dưới để tạo tài khoản mua hàng Taobao. Để dễ dàng mua hàng, bạn bấm vào biểu tượng dịch phía trên bên phải màn hình để dịch trang sang tiếng Việt.

Bấm đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản mua hàng Taobao
Bấm đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản mua hàng Taobao

Trên giao diện đăng ký sản phẩm, bạn chọn mã vùng +84 (mã vùng của Việt Nam) rồi nhập tiếp số điện thoại (bỏ số 0). Tiếp đến, bạn bấm vào 获取验证码 (dòng chữ màu đỏ) để gửi mã số về số điện thoại bạn vừa nhập.

Nhập số điện thoại và bấm dòng chữ màu cam để lấy mã
Nhập số điện thoại và bấm dòng chữ màu cam để lấy mã

Sau đó, một mã số xác nhận bao gồm 6 chữ số được gửi về điện thoại. Bạn nhập vào và bấm đăng ký là đã có thể hoàn tất quá trình đăng ký.

Nhập mã số và bấm vào ô màu cam để hoàn tất quá trình đăng ký
Nhập mã số và bấm vào ô màu cam để hoàn tất quá trình đăng ký

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm cần mua

Khi tìm kiếm sản phẩm cần mua trên máy tính, bạn có thể tìm theo 3 cách là tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa, tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh (chấp nhận các hình ảnh của đuôi .png) hoặc tìm kiếm sản phẩm bằng danh mục sẵn có.

Tìm kiếm sản phẩm theo 3 cách
Tìm kiếm sản phẩm theo 3 cách

Bước 3: Lựa chọn nhà cung cấp

Lựa chọn nhà cung cấp uy tín là bước khá quan trọng khi tự order hàng Taobao
Lựa chọn nhà cung cấp uy tín là bước khá quan trọng khi tự order hàng Taobao

Hiện tại, trên Taobao có hàng trăm nghìn nhà cung cấp khác nhau, nhưng không phải nhà cung cấp nào cũng uy tín và có giá thành rẻ. Bởi thế, khi mua hàng, bạn nên chọn nhà cung cấp có đầy đủ các tiêu chí thời gian hoạt động lâu năm, biểu tượng uy tín phải là cấp độ 5 kim cương trở lên (vương miện vàng là cao nhất). Thêm đó, số điểm dịch vụ cũng cần được đánh giá cao và được chứng thực Alipay.

Bên cạnh đó, để chắc chắn, bạn nên đọc các phản hồi từ những người đã mua hàng trước đó rồi đưa ra quyết định có nên lựa chọn sản phẩm hay không. Hãy chọn các shop có nhiều lượt đánh giá tốt, hình ảnh khách hàng cung cấp gần đúng nhất với hình ảnh sản phẩm mà nhà cung cấp đưa ra.

Đọc kỹ đánh giá của các khách hàng đã sử dụng sản phẩm
Đọc kỹ đánh giá của các khách hàng đã sử dụng sản phẩm

Bước 4: Lựa chọn đặt hàng

Sau khi đã tìm kiếm được sản phẩm Tại giao diện mô tả, bạn chọn các thông số: size, màu sắc, chủng loại, số lượng,… rồi thêm sản phẩm vào giỏ hàng (加入购物车) hoặc chọn mua ngay (立即购买).

Lựa chọn thông số sản phẩm và bấm để mua hàng
Lựa chọn thông số sản phẩm và bấm để mua hàng

Bước 5: Lựa chọn địa chỉ giao hàng và thanh toán

Nhập địa chỉ giao hàng và thanh toán
Nhập địa chỉ giao hàng và thanh toán

Trên giao diện, đầu tiên bạn bấm chọn vào ô màu cam trên cùng để nhập địa chỉ nhận hàng, thông tin, số điện thoại nhận hàng tại Trung Quốc. Tiếp đến, bạn chọn phương thức thanh toán và bấm vào ô màu cam phía dưới cùng để đặt hàng. 

Bước 6: Nhận và vận chuyển hàng hóa về Việt Nam

Taobao chỉ hỗ trợ nhận hàng nội địa, vì vậy bạn có thể nhờ bạn bè, người thân hoặc sử dụng đến dịch vụ vận chuyển hàng hóa Trung – Việt để nhận hàng và vận chuyển về Việt Nam.

Trên đây là cách tự đặt hàng Taobao không qua trung gian chi tiết và đơn giản nhất 2024. Mọi thắc mắc hay muốn đặt hàng tại Hàng Về Logistics, bạn nhanh tay liên hệ đến Hàng Về để được hỗ trợ nhanh nhất.

Hướng dẫn cách tạo địa chỉ giao hàng trên Taobao cực nhanh và thành công 2024

Để có thể đặt và vận chuyển hàng trên Taobao về đến tay thì bạn cần tạo một địa chỉ nhận hàng trên hệ thống. Tuy nhiên, do rào cản ngôn ngữ, nên không phải ai cũng biết tạo địa chỉ giao hàng trên Taobao. Nếu bạn cũng đang không biết cách tạo địa chỉ giao hàng trên Taobao thì đừng bỏ qua bài viết dưới đây!

Cách tạo địa chỉ giao hàng Taobao trên máy tính

Taobao là web mua hàng nội địa Trung Quốc, chính vì vậy bạn cần phải có địa chỉ nhận hàng nội địa hoặc kho tại Trung Quốc để có thể nhận hàng. Nếu không có, bạn có thể nhờ bạn bè, người thân hoặc bên đơn vị vận chuyển nhận hàng và vận chuyển về Việt Nam cho mình. 

Để nhập địa chỉ nhận hàng của mình trên Taobao, bạn có thể làm theo một số bước trên máy tính dưới đây:

Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản Taobao

Trước tiên, bạn truy cập vào trang chủ https://world.taobao.com/, dịch trang sang tiếng Việt sau đó đăng nhập tài khoản mua hàng của mình trên Taobao. Nếu chưa có tài khoản, bạn bấm vào đăng ký để tạo một tài khoản Taobao mới. 

Bấm đăng nhập để tạo tài khoản
Bấm đăng nhập để tạo tài khoản
Nhập tên tài khoản, email hoặc số điện thoại để đăng nhập
Nhập tên tài khoản, email hoặc số điện thoại để đăng nhập

Bước 2: Bấm vào tên tài khoản

Bạn bấm vào tên tài khoản của mình phía trên bên trái màn hình để bắt đầu tạo địa chỉ đơn hàng.

Bấm vào phần tên tài khoản để vào thông tin cá nhân
Bấm vào phần tên tài khoản để vào thông tin cá nhân

Bước 3: Vào “Địa chỉ giao hàng của tôi”

Bạn bấm vào “ Địa chỉ giao hàng của tôi” hay 我的收货地址 để điền thông tin nhận hàng.

Bấm vào “Địa chỉ giao hàng của tôi”
Bấm vào “Địa chỉ giao hàng của tôi”

Bước 4: Nhập địa chỉ nhận hàng

Bạn điền đầy đủ thông tin vào phía dưới bao gồm địa chỉ cụ thể, mã bưu điện, tên người nhận hàng, số điện thoại (Trung Quốc). Nếu cài địa chỉ làm mặc định thì bạn tích chọn và bấm vào nút màu xanh để tiếp tục.

Điền đầy đủ thông tin nhận hàng
Điền đầy đủ thông tin nhận hàng

Bước 5: Tạo địa chỉ giao hàng thành công

Sau khi làm xong các bước bên trên thì có nghĩa bạn đã tạo địa chỉ nhận hàng trên Taobao thanh công và có thể dễ dàng mua hàng tại đây.

Giao diện cài đặt địa chỉ đơn hàng trên Taobao thành công.
Giao diện cài đặt địa chỉ đơn hàng trên Taobao thành công.

Cách tạo địa chỉ giao hàng trên Taobao qua app

Với cách tạo địa chỉ giao hàng trên Taobao qua app, bạn chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Bấm vào biểu tượng mặt cười

Bạn vào app Taobao đã được đăng nhập, sau đó bấm vào biểu tượng mặt cười phía dưới bên phải màn hình để truy cập vào tài khoản cá nhân. 

Bấm vào biểu tượng mặt cười để vào tài khoản cá nhân
Bấm vào biểu tượng mặt cười để vào tài khoản cá nhân

Bước 2: Vào cài đặt

Bạn bấm vào biểu tượng răng cưa phía trên bên phải màn hình để tiến hành cài đặt địa chỉ giao hàng của mình.

Bấm vào biểu tượng hình răng cưa
Bấm vào biểu tượng hình răng cưa

Bước 3:  Chọn 我的收货地址 để quản lý địa chỉ giao hàng

Bạn bấm chọn dòng chữ 我的收货地址 (dòng đầu tiên từ trên xuống) như hình dưới để quản lý địa chỉ giao hàng.

Chọn 我的收货地址 để quản lý địa chỉ giao hàng
Chọn 我的收货地址 để quản lý địa chỉ giao hàng

Bước 4: Chọn 添加收货地址 để thêm địa chỉ giao hàng mới

Tiếp đến, bạn bấm vào ô 添加收货地址 màu cam phía dưới màn hình điện thoại để thêm địa chỉ giao hàng mới.

Bấm 添加收货地址 để thêm địa chỉ giao hàng mới
Bấm 添加收货地址 để thêm địa chỉ giao hàng mới

Bước 5: Nhập đầy đủ thông tin và hoàn tất thêm địa chỉ

Trên giao diện điện thoại, bạn nhập đầy đủ thông tin tên người nhận, số điện thoại, quốc gia, tỉnh thành phố, địa chỉ chi tiết (tích chọn đặt làm mặc định nếu muốn đặt). Tiếp đến, bạn bấm vào ô màu cam phía dưới màn hình để hoàn tất tạo địa chỉ đơn hàng Taobao.

Điền đầy đủ thông tin và xác nhận để hoàn tất tạo địa chỉ giao hàng
Điền đầy đủ thông tin và xác nhận để hoàn tất tạo địa chỉ giao hàng

Cách thay đổi/sửa/xóa địa chỉ đơn hàng trên Taobao đơn giản

Việc thay đổi/sửa/xóa địa chỉ đơn hàng trên Taobao vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Theo đó, bạn có thể làm theo 2 bước:

Bước 1: Chọn xóa hoặc sửa đổi địa chỉ

Tại giao diện “Địa chỉ giao hàng của tôi”, bạn kéo xuống phía dưới và có thể dễ dàng thấy các địa chỉ đã được tạo. Nếu muốn xóa địa chỉ thì bạn chọn “Xóa bỏ”, còn nếu muốn chỉnh sửa thì bạn bấm vào “Sửa đổi”.

Bạn chọn xóa hoặc sửa đổi địa chỉ tùy yêu cầu
Bạn chọn xóa hoặc sửa đổi địa chỉ tùy yêu cầu

Bước 2: Xác nhận thao tác

Nếu bạn chọn chính sửa, bạn bấm vào chữ 修改 bên trái và tiến hành thay đổi địa chỉ, sau đó bấm nút màu xanh để lưu lại. 

Sửa đổi thông tin và bấm vào nút màu xanh để lưu lại địa chỉ đã sửa
Sửa đổi thông tin và bấm vào nút màu xanh để lưu lại địa chỉ đã sửa

Nếu bạn chọn xoá bỏ, bạn chọn 删除 bên trái và xác nhận xoá bỏ.

Bấm vào nút màu xanh để xác nhận xóa địa chỉ.
Bấm vào nút màu xanh để xác nhận xóa địa chỉ.

Một số lưu ý khi tạo địa chỉ đơn hàng trên Taobao

 Một số lưu ý khi tạo địa chỉ đơn hàng trên Taobao
Một số lưu ý khi tạo địa chỉ đơn hàng trên Taobao

Để tạo địa chỉ đơn hàng trên Taobao nhanh chóng và thành công, bạn cần chú ý một số điều dưới đây:

  • Trong quá trình tạo địa chỉ, bạn có thể dịch trang sang tiếng Việt cho dễ nhìn, nhưng các thông tin bạn nhập cần ghi bằng tiếng Trung.
  • Taobao là web mua hàng nội địa, chưa có chính sách hỗ trợ vận chuyển quốc tế. Bởi thế mà địa chỉ giao hàng của bạn chỉ có thể là địa chỉ tại Trung Quốc, số điện thoại cũng sẽ là số điện thoại của Trung Quốc.
  • Hiện tại, nhiều người tiêu dùng lựa chọn giải pháp ký gửi hàng hóa cho người thân hoặc các bên vận chuyển có địa chỉ kho tại Trung Quốc. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm và vận chuyển nhiều hàng hóa thì tốt nhất nên sử dụng dịch vụ từ các công ty vận chuyển Trung – Việt.

Trên đây là hướng dẫn cách tạo địa chỉ đơn hàng trên Taobao cực nhanh và thành công. Mọi thắc mắc hay muốn đặt hàng tại Hàng Về Logistics, bạn nhanh tay liên hệ đến Hàng Về để được hỗ trợ nhanh nhất.

Hướng dẫn cách hủy đơn hàng Taobao cực nhanh khi gặp sự cố

Bạn mới đặt mua một đơn hàng trên Taobao nhưng gặp sự cố và muốn hủy đơn? Vậy thì bạn phải biết cách để có thể hủy đơn thành công trên Taobao. Với giao diện tiếng Trung thì việc hủy đơn với người dùng Việt không phải điều dễ dàng. Nếu bạn đang không biết cách làm sao để hủy đơn thì đừng bỏ qua hướng dẫn cách hủy đơn hàng Taobao cực nhanh khi gặp sự cố dưới đây!

Cách hủy đơn hàng Taobao đơn giản trên máy tính

Trên máy tính, bạn có thể dễ dàng hủy đơn hàng mình không muốn nhận cực đơn giản theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản

Bạn vào trang chủ https://world.taobao.com/, sau đó tiến hành đăng nhập tài khoản mua hàng Taobao của mình để có thể hủy đơn hàng.

Đăng nhập tài khoản Taobao
Đăng nhập tài khoản Taobao

Bước 2: Bấm chọn “Đơn hàng đã mua”

Sau khi đăng nhập thành công, bạn bấm vào “Đơn hàng đã mua” được khoanh đỏ như hình dưới để vào chi tiết đơn hàng cần hủy.

Bấm chọn “Đơn hàng đã mua’
Bấm chọn “Đơn hàng đã mua’

Bước 4: Chọn mục “退款” (hoàn trả) 

Tại đây, bạn sẽ thấy chi tiết đơn hàng mà mình đã mua. Nếu muốn hủy đơn hàng, bạn Chọn mục “退款” (hoàn trả) như hình ảnh phía dưới để hủy đơn.

Chọn mục “退款” (hoàn trả) để hủy đơn
Chọn mục “退款” (hoàn trả) để hủy đơn

Bước 5: Nêu nguyên nhân và hoàn tất hủy đơn

Bạn có thể chọn nguyên nhân trả hàng theo một số đề mục sẵn có trên hệ thống. Tiếp đến phía dưới, bạn đưa ra lý do cụ thể cần hủy đơn, tải hình ảnh sản phẩm bạn đã mua làm bằng chứng và bấm vào ô màu cam để hoàn thành hủy đơn như hình dưới. Khi bấm vào ô màu cam, điều này đồng nghĩa với việc hệ thống đã đóng giao dịch. Muốn xóa đơn khỏi hệ thống bạn chỉ cần bấm biểu tượng thùng rác để xóa là xong.

   Chọn nguyên nhân và nêu rõ lý do để hủy đơn

Chọn nguyên nhân và nêu rõ lý do để hủy đơn

Cách hủy đơn hàng Taobao cực nhanh trên điện thoại

Nếu bạn đặt hàng tạo app Taobao trên điện thoại, vậy thì bạn có thể hủy đơn hàng một cách nhanh chóng với các bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập vào app Taobao trên điện thoại

Trên màn hình điện thoại, bạn mở app Taobao để tiến hành các bước hủy đơn. Tiếp đến, tại trang chủ Taobao, bạn chọn “My Taobao” (biểu tượng mặt cười) ở phía dưới bên phải màn hình.

Mở “My Taobao” (biểu tượng mặt cười)
Mở “My Taobao” (biểu tượng mặt cười)

Bước 2: Chọn mục đang chờ xử lý

Trên giao diện “My Taobao”, bạn chọn mục đang chờ xử lý như hình phía dưới. Đây là các đơn hàng đã đặt nhưng đang chờ hệ thống xử lý.

Chọn mục chờ xử lý đơn hàng
Chọn mục chờ xử lý đơn hàng

Bước 3: Chọn đơn hàng cần hủy

Trên giao diện màn hình, hệ thống sẽ hiển thị thông tin tất cả các đơn hàng có trong đơn. Nếu muốn hủy đơn hàng, bạn có thể chọn mục “退款”. Còn nếu muốn hủy cùng lúc nhiều đơn thì bạn có thể chọn ô “退款” ở trên mỗi sản phẩm. 

Chọn mục “退款” để hủy đơn hàng
Chọn mục “退款” để hủy đơn hàng

Bước 4: Nêu lý do cần hủy đơn

Để hủy đơn, bạn bấm chọn một trong số các nguyên nhân đã có trên hệ thống và nêu rõ lý do ngay tại phía dưới. Tiếp đến, bạn tải hình ảnh sản phẩm đã mua làm bằng chứng để quá trình hủy đơn thành công cao. 

Chọn nguyên nhân và lý do hủy đơn
Chọn nguyên nhân và lý do hủy đơn

Bước 4: Hoàn tất hủy đơn hàng trên Taobao

Khi lựa chọn nguyên nhân hủy đơn, bạn lựa chọn mục đầu tiên của lý do hủy đơn hàng. Tiếp đó, bạn chọn ô màu cam phía cuối màn hình để hoàn tất quá trình hủy đơn.

Bấm chọn như hình để hoàn tất quá trình hủy đơn
Bấm chọn như hình để hoàn tất quá trình hủy đơn

Các trường hợp có thể hủy đơn hàng trên Taobao

Các trường hợp có thể hủy đơn hàng trên Taobao
Các trường hợp có thể hủy đơn hàng trên Taobao

Việc hủy đơn hàng trên Taobao khi vừa tạo vô cùng dễ dàng và đơn giản. Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng có thể hủy đơn. Theo đó, bạn có thể hủy đơn nếu thuộc 4 trường hợp dưới đây:

  • Đơn đặt nhầm hoặc sai thông tin sản phẩm: Nếu chẳng may bạn đặt nhầm các thuộc tính của sản phẩm mình mua như số lượng, màu sắc, kích thước thì bạn có thể hủy đơn. Tuy nhiên, bạn cũng cần chú ý thật kỹ khi đặt hàng ở các lần tiếp theo.
  • Đặt trùng đơn: Do nhiều lý do như kết nối bị gián đoạn, lỗi… dẫn đến tình trạng bạn đặt nhiều đơn liên tiếp trùng nhau. Ngay khi phát hiện, bạn nên vào hủy đơn để tránh tình trạng đặt trùng, mua nhiều hàng cùng lúc.
  • Thời gian giao hàng bị delay: Một số shop không thể đáp ứng được thời gian giao hàng nhanh nhất dẫn đến việc kéo dài thời gian gửi hàng cho đơn vị vận chuyển. Nếu cần hàng gấp, bạn có thể hủy đơn và yêu cầu hoàn tiền để đặt tại một shop khác.
  • Đơn hàng bị thất lạc: Đây là trường hợp không mong muốn và do bên vận chuyển gây ra. Nếu không may bị thất lạc thì bạn có quyền khiếu nại, hủy đơn hàng và yêu cầu hoàn tiền với số tiền tương ứng đã thanh toán.

Các trường hợp không thể hủy đơn hàng Taobao

Trong nhiều trường hợp, bạn không thể hủy đơn hàng trên Taobao và hệ thống sẽ không chấp nhận yêu cầu của bạn. Đó một số các trường hợp như:

  • Đơn hàng mà bạn đặt đã được vận chuyển đến tay của người nhận hoặc địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc.
  • Các đơn hàng đã chuyển tiền thành công, hàng chưa được ship đến địa chỉ nhận hàng.
  • Chính vì vậy, để tránh việc phải hủy đơn hàng, bạn nên xem xét kỹ trước khi đặt hàng và thanh toán trên Taobao. Điều này sẽ giúp bạn tránh việc lặp lại quá trình hủy đơn, tiết kiệm thời gian, công sức.

Trên đây là hướng dẫn cách hủy đơn hàng Taobao cực nhanh khi gặp sự cố. Mọi thắc mắc hay muốn đặt hàng tại Hàng Về Logistics, bạn nhanh tay liên hệ đến Hàng Về để được hỗ trợ nhanh nhất.

Cách đổi mật khẩu Taobao trên app và PC đơn giản nhất [cập nhật 2024]

Vì nhiều lý do khác nhau mà trong quá trình sử dụng, người dùng Taobao cần thay đổi mật khẩu tài khoản mua hàng của mình. Vậy làm sao để có thể thay đổi mật khẩu Taobao khi đang sử dụng? Cùng tìm hiểu cách đổi mật khẩu Taobao trên app và PC đơn giản nhất qua bài viết dưới đây!

Lý do nên đổi mật khẩu Taobao khi đang sử dụng

Lý do nên đổi mật khẩu Taobao khi đang sử dụng
Lý do nên đổi mật khẩu Taobao khi đang sử dụng

Việc đổi mật khẩu Taobao là điều vô cùng cần thiết trong quá trình sử dụng tài khoản mua hàng Taobao. Lý do là bởi:

  • Mật khẩu dễ nhớ: Nếu bạn là người hay quên, thì tốt nhất bạn nên để một mật khẩu dễ nhớ để có thể thay đổi tài khoản bất kỳ lúc nào. 
  • Bảo mật thông tin: Tài khoản Taobao thường sẽ chứa rất nhiều thông tin cá nhân như số tài khoản, thông tin đơn hàng, liên kết trực tiếp với Alipay…. Vì thế, việc bị xâm nhập vào vô cùng nguy hiểm và việc thay đổi mật khẩu sẽ phần nào hạn chế được tối đa rủi ro.
  • Tránh việc tài khoản bị đánh cắp: Việc không thay đổi mật khẩu thường xuyên, nhất là sau khi đăng nhập vào các thiết bị lạ, khiến người lạ có thể dễ dàng xâm nhập vào tài khoản của mình và thực hiện những mục đích xấu ảnh hưởng nghiêm trọng đến bạn.

Cách đổi mật khẩu Taobao trên PC cực nhanh

Nếu bạn đang sử dụng trên PC và muốn sử dụng thay đổi mật khẩu nhanh tại đây, thì có thể tham khảo một số bước thay đổi dưới đây:

Trường hợp 1: Nếu bạn chưa đăng nhập tài khoản

Bước 1: Bấm Đăng nhập để bắt đầu thay đổi mật khẩu

Bạn mở trang chủ Taobao, trên giao diện, bạn có thể bấm dịch trang sang tiếng Việt bằng biểu tượng dịch bên phải phía trên màn hình để dễ dàng thực hiện các thao tác. Tiếp đến, bạn bấm “Xin vui lòng đăng nhập” để thay đổi mật khẩu Taobao

Bấm “Đăng nhập” để thay đổi mật khẩu
Bấm “Đăng nhập” để thay đổi mật khẩu

Bước 2: Bấm vào “Quên mật khẩu”

Ngay sau đó, một giao diện đăng nhập tài khoản xuất hiện. Nếu không nhớ mật khẩu, bạn bấm vào “Quên mật khẩu” như hình dưới để bắt đầu đổi mật khẩu

Bấm vào “Quên mật khẩu”
Bấm vào “Quên mật khẩu”

Tiếp đến, bạn nhập tên tài khoản, số điện thoại hoặc email đăng nhập mà bạn cần thay đổi mật khẩu, sau đó ấn vào “Chắc chắn” để tiếp tục.

Nhập tên tài khoản, số điện thoại hoặc email đăng ký
Nhập tên tài khoản, số điện thoại hoặc email đăng ký

Bước 3: Nhập mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu là xong

Bạn nhập mật khẩu đăng nhập mới, dễ nhớ, có độ bảo mật cao và đáp ứng đầy đủ các tiêu chí như bên dưới hình của hệ thống. Tiếp đến, bạn xác nhận mật khẩu vừa nhập và ấn “Chắc chắn” để hoàn thành việc thay đổi mật khẩu. 

Nhập mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu
Nhập mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu
Giao diện thay đổi mật khẩu thành công
Giao diện thay đổi mật khẩu thành công

Trường hợp 2: Đang sử dụng tài khoản Taobao

Bước 1: Bạn bấm vào “Quản lý tài khoản”

Theo đó, để có thể thay đổi mật khẩu tài khoản trong trường hợp này, bạn để con trỏ chuột vào tên tài khoản phía trên bên trái màn hình, sau đó bấm vào “Quản lý tài khoản” để tiến hành thay đổi mật khẩu.

Bấm vào “Quản lý tài khoản” để thay đổi mật khẩu
Bấm vào “Quản lý tài khoản” để thay đổi mật khẩu

Bước 2: Lấy mã xác minh SMS

Tiếp đến, bạn tiến hành lấy mã xác nhận bằng cách nhấp vào gửi mã xác nhận bằng tin nhắn về số điện thoại mà bạn đăng ký. Nhập mã được gửi về bao gồm 6 chữ số, bạn nhập vào và bấm “Xác định” để chuyển qua bước tiếp theo.

Bấm vào “Nhận mã xác minh SMS” để nhận mã
Bấm vào “Nhận mã xác minh SMS” để nhận mã
Nhập mã để chuyển qua bước tiếp theo
Nhập mã để chuyển qua bước tiếp theo

Bước 3: Nhập mật khẩu mới, xác nhận mật khẩu là xong

Lúc này, bạn có thể nhập mật khẩu đăng nhập mới, có độ mạnh cao và xác nhận mật khẩu vừa nhập. Như vậy là bạn đã thay xong mật khẩu và có thể đăng nhập vào bình thường. 

Nhập mật khẩu đăng nhập mới
Nhập mật khẩu đăng nhập mới
Giao diện sửa đổi mật khẩu thành công
Giao diện sửa đổi mật khẩu thành công

Cách đổi mật khẩu tại app Taobao trên điện thoại

Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Taobao trên app thì có thể áp dụng cách đổi mật khẩu Taobao dưới đây: 

Bước 1: Bấm vào “tài khoản cá nhân”

Trên app Taobao, bạn bấm vào mục tài khoản cá nhân hay biểu tượng mặt cười phía dưới bên phải màn hình điện thoại để vào tài khoản cá nhân.

 Bấm vào biểu tượng mặt cười để vào tài khoản cá nhân

Bấm vào biểu tượng mặt cười để vào tài khoản cá nhân

Bước 2: Bấm vào cài đặt tài khoản

Bạn bấm vào “Cài đặt tài khoản” hình răng cưa phía trên bên phải màn hình để tiến hành các thao tác thay đổi mật khẩu.

Bấm vào biểu tượng răng cưa như hình
Bấm vào biểu tượng răng cưa như hình

Bước 3: Bấm vào “Bảo mật tài khoản”

Bạn bấm vào mục bảo mật tài khoản (dòng chữ được khoanh đỏ như hình dưới) để vào các thay đổi tài khoản.

Bấm vào ô khoanh đỏ như hình
Bấm vào ô khoanh đỏ như hình

Bước 4: Vào “ Thay đổi mật khẩu”

Bạn vào mục “Thay đổi mật khẩu” tại dòng chữ thứ 4 từ trên xuống như hình dưới (dòng chữ được khoanh tròn).

Bấm vào “Thay đổi mật khẩu” như hình
Bấm vào “Thay đổi mật khẩu” như hình

Bước 5: Bấm để gửi mã xác nhận vào điện thoại

Bạn bấm vào dòng chữ màu cam như hình bên dưới, hệ thống sẽ gửi mã qua tin nhắn hoặc điện thoại và số điện thoại mà bạn đã đăng ký.

Bấm vào dòng chữ màu cam để lấy mã xác nhận
Bấm vào dòng chữ màu cam để lấy mã xác nhận

Một số lưu ý khi đổi mật khẩu Taobao trên app và PC

Khi thay đổi mật khẩu Taobao trên điện thoại và máy tính, bạn cần chú ý một số điều dưới đây để việc thay đổi mật khẩu diễn ra nhanh và dễ dàng nhất:

  • Mật khẩu mới bắt buộc phải có 6-20 ký tự, trong đó có ít nhất 2 ký tự là chữ, số hoặc ký hiệu. Mật khẩu đã thay đổi phải khác mật khẩu cũ nếu không sẽ bị hệ thống báo lỗi và không thể đổi mật khẩu được.
  • Khi phát hiện tài khoản bị đăng nhập trên một thiết bị lạ mà không phải bạn, hoặc bạn vừa đăng nhập tài khoản Taobao trên một thiết bị khác thì tốt nhất là nên thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
  • Không nên sử dụng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau, vì nó tiềm ẩn nhiều rủi ro. Trường hợp 1 tài khoản của bạn bị đánh cắp thì các tài khoản khác cũng bị nguy hiểm theo.
  • Mật khẩu đảm bảo dễ nhớ nhưng vẫn đủ độ dài: Mật khẩu cần đặt phải dài để đảm bảo độ bảo mật, kèm theo đó là các ký tự. Tuy nhiên, bạn vẫn cần đảm bảo độ dễ nhớ để không bị quên mật khẩu.
  • Đặt mật khẩu có tính khó đoán cao: Tốt nhất, bạn không nên đặt mật khẩu là dãy số liên quan đến ngày sinh, họ tên… mà thay vào đó là những bí mật chỉ mình bạn biết, hoặc có thể ghép các con số bí mật của bạn vào với nhau ra một dãy số cực lạ.

Trên đây là cách đổi mật khẩu Taobao trên app và PC đơn giản nhất mà bạn cần phải biết. Mọi thắc mắc hay muốn đặt hàng tại Hàng Về Logistics, bạn nhanh tay liên hệ đến Hàng Về để được hỗ trợ nhanh nhất.